Renforcement des capacités

Son rôle

La Direction du renforcement des capacités est la Direction de l’Organisation mondiale des douanes responsable de perfectionner les services douaniers à l’échelon mondial grâce à la mise en oeuvre des Conventions, directives et outils de l’OMD.

Pour s’acquitter de cette tâche, la Direction travaille en étroite collaboration avec d’autres sections du Secrétariat, les Membres, les donateurs, les Universités, les centres de recherche et les prestataires de services du secteur privé, afin de fournir des conseils en matière de perfectionnement; planifier, financer, mettre en œuvre, suivre et évaluer les projets et programmes de perfectionnement; créer et mettre en œuvre des outils de perfectionnement; établir et gérer une infrastructure en matière de formation et de perfectionnement; assurer le perfectionnement du personnel d’encadrement; créer des capacités de formation; et gérer des projets de recherche appropriés. Pour pouvoir fournir ces services, elle remplit les fonctions ci-après :

Gestion et orientations

La Direction travaille dans le cadre d’une stratégie et d’une politique de soutien approuvée par la Commission de politique générale et par le Conseil, et elle est conseillée par différents Comités et Groupes de travail et instances:

  • Comité du Renforcement des capacités (1re session tenue en septembre 2010)
  • Sous-Comité sur l’éthique (SCE)
  • Groupe de travail PICARD sur la douane professionnelle (PICARD)
  • Groupe de travail sur l’accréditation du secteur privé (PSAWG)
  • Think Tank (entreprises, prestataires de services, académies, douane, groupe consultatif mixte donateurs/Membres)
  • Forum annuel des donateurs
  • Réunion de coordination des Bureaux régionaux pour le renforcement des capacités
  • Réunion de coordination des Centres régionaux de formation

Elle fait également rapport de manière informelle, pour information et orientations, aux organes ci-après:

  • Comité technique permanent
  • Groupe de travail SAFE
  • Groupe de travail SECURE

Produits et services

Pour aider les Membres, la Direction est chargée de concevoir et de tenir à jour les orientations, outils et programmes ci-après:

Et elle offre les services ci-après:

  • consultant en matière de développement stratégique
  • conception de la planification stratégique
  • programmation du développement
  • conception de projets
  • conception d’argumentaires
  • services de perfectionnement des cadres (en cours de conception)
  • formation des formateurs
  • appui à l’apport de NII
  • appui à l’apport de TI (en cours de conception)
  • appui au recrutement d’experts (en cours de conception)

Infrastructure

Outre le personnel du Secrétariat, la Direction est chargée de l’infrastructure en matière de renforcement des capacités qui se compose des Bureaux régionaux pour le renforcement des capacités (BRRC) et des Centres régionaux de formation (CRF), voir carte. Des BRRC sont actuellement ouverts ou en cours d’ouverture à :

  • Baku (Europe)
  • Abidjan (Afrique occidentale et centrale)
  • Abu Dhabi (Moyen-Orient et Afrique du Nord
  • Bangkok (Asie/Pacifique)
  • Montévidéo (Amériques)
  • Nairobi (Afrique orientale et méridionale)

Aux fins de la réalisation des opérations, la Direction a également formé et accrédité une réserve d’animateurs de diagnostic, ainsi qu’une réserve de conseillers spécialisés en matière de développement venant des Membres et auxquels le Secrétariat et les Bureaux régionaux font appel pour appuyer les projets de développement des Membres.