L’OMD organise un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement à la Direction des douanes et accises de Namibie

26 juin 2012

L’OMD organise un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement à la Direction des douanes et accises de Namibie

4-14 juin 2012

Dans le cadre du projet «Renforcer les capacités commerciales par la modernisation douanière», financé par le Ministre finlandais des Affaires étrangères, l’OMD a organisé un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement, destiné aux cadres supérieurs de la Direction des douanes et accises de Namibie (NCE).

La NCE a lancé un vaste processus de réforme visant à aligner ses politiques et procédures sur les normes et bonnes pratiques internationales. Dans ce contexte, la Direction a également défini le leadership et le perfectionnement des cadres comme un critère essentiel de réussite.

L’atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement s’est tenu à Otjiwarongo, Namibie, du 4 au 14 juin 2012 et a réuni 16 cadres supérieurs venant de tous les services de l’administration douanière namibienne. L’atelier a été animé par des collègues du Secrétariat de l’OMD et de l’Administration fiscale d’Afrique du Sud (SARS) .

Ce fut l’occasion pour les participants d’acquérir et de s’échanger des connaissances sur un vaste éventail de sujets liés au leadership et à la gestion stratégique, notamment sur la capacité d’anticipation, la communication, les négociations, la promotion de l’éthique sur le lieu de travail, la gestion du personnel et la gestion du changement. L’atelier a permis également aux cadres de mieux connaître leur style de management au travers de plusieurs jeux de rôle et exercices interactifs. Pendant l’atelier, chacun des participants est invité à se pencher sur sa propre approche et ses propres valeurs en tant que cadre, ce qui l’amène à identifier ses besoins d’évolution.

L’OMD met peu à peu en place ce nouveau programme auprès de Membres intéressés, en utilisant le contenu et les supports développés en collaboration avec les Administrations douanières Membres, les milieux universitaires et le secteur privé. Elle envisage d’organiser une douzaine d’ateliers de ce type en 2012 dans plusieurs régions.

Participants et animateurs de l’atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement – Namibie, juin 2012