L’OMD organise un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement pour l’agence de revenu du Swaziland

09 octobre 2012

L’OMD organise un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement pour l’agence de revenu du Swaziland

9-19 October 2012

Dans le cadre du projet «Renforcer les capacités commerciales par la modernisation douanière», financé par le Ministre finlandais des Affaires étrangères, l’OMD a organisé un atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement, destiné aux cadres moyens et supérieurs de l’agence de revenue du Swaziland (SRA).

La SRA est un organisme d’administration semi-autonome des recettes, créé en 2008 et opérationnel depuis le 1er Janvier 2011. Elle s'inscrit dans le cadre général du gouvernement, mais en dehors de la fonction publique. La SRA a également identifié le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement comme un facteur de succès de son développement.

L’atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement s’est tenu à Mbabane, Swaziland, du 9 au 19 octobre 2012 et a réuni 20 cadres moyens et supérieurs de la douane, des accises et des impôts de la SRA. L’atelier a été animé par des collègues du Secrétariat de l’OMD et la Douane Finlandaise.

Ce fut l’occasion pour les participants d’acquérir et de s’échanger des connaissances sur un vaste éventail de sujets liés au leadership et à la gestion stratégique, notamment sur la capacité d’anticipation, la communication, les négociations, la promotion de l’éthique sur le lieu de travail, la gestion du personnel et la gestion du changement. L’atelier a permis également aux cadres de mieux connaître leur style de management au travers de plusieurs jeux de rôle et exercices interactifs. Pendant l’atelier, chacun des participants est invité à se pencher sur sa propre approche et ses propres valeurs en tant que cadre, ce qui l’amène à identifier ses besoins d’évolution.

L’OMD met peu à peu en place ce nouveau programme auprès de Membres intéressés, en utilisant le contenu et les supports développés en collaboration avec les Administrations douanières Membres, les milieux universitaires et le secteur privé. La direction de la SRA a proposé à l'OMD de mener éventuellement une activité adaptée de ce genre pour les dirigeants de l'organisation.

Group photo Swaziland LMD