Atelier sur le leadership et le perfectionnement du personnel d’encadrement (LMD) organisé par l’OMD pour les cadres féminins en Ethiopie

10 avril 2013

Le premier Atelier jamais consacré au leadership et au perfectionnement du personnel d’encadrement organisé exclusivement à l’attention de cadres féminins par l’Organisation Mondiale des Douanes s’est tenu à Addis-Abeba, Ethiopie, du 19 au 29 mars 2013. Il réunissait 16 cadres de niveau intermédiaire représentant différents services de l’Administration fiscale et des douanes d’Ethiopie (ERCA) et était animé par un expert de l’Administration fiscale et des douanes des Pays-Bas et par un membre du personnel du Secrétariat de l’OMD.

Cet atelier s’inscrivait dans le cadre des activités de l’ERCA au titre de son accord tripartite avec l’OMD et l’Administration des douanes des Pays-Bas. Il a concrétisé l’engagement continu de l’ERCA envers le renforcement des capacités d’ensemble du LMD de l’organisation et a aussi démontré que le gouvernement éthiopien et l’ERCA accordaient une grande priorité à l’équité entre les sexes et à l’amélioration de la condition féminine. Actuellement, les femmes comptent pour environ 46 % du total du personnel de l’ERCA ; en 2012, 60 % du personnel recruté était féminin. Toutefois, l’administration doit relever un défi important qui consiste à améliorer les capacités de leadership du personnel féminin dans la perspective de l’accès de cette catégorie de personnel à des postes de cadres supérieurs et de direction.

Tout au long de cet événement, les participants ont eu la possibilité de parfaire leurs connaissances et d’avoir des échanges de vues et d’expériences portant sur de nombreux sujets liés à la gestion stratégique et au leadership, notamment à la capacité de visualiser l’avenir, à la communication, à la négociation, à la promotion de l’éthique sur le lieu de travail, à la gestion du personnel et du changement. Les participants ont également pu approfondir l’analyse de leur style de direction au travers d’un certain nombre de jeux de rôles et d’exercices interactifs. Afin de renforcer leurs qualités de leadership, l’Atelier s’était également fixé comme objectifs de développer les compétences personnelles et la prise de conscience des participants.

Les participants ont exprimé leur grande satisfaction à propos de l’Atelier et ont reconnu que les méthodes interactives et pratiques étaient très favorables à l’apprentissage. Ils sont également engagés à diffuser auprès de leurs collègues les connaissances acquises et à les promouvoir largement sur le lieu de travail. Tout en reconnaissant que les compétences et les connaissances techniques sont essentielles à leurs travaux, de nombreux participants ont souligné l’importance de développer également l’intelligence émotionnelle grâce à une meilleure prise de conscience.

Comprenant l’importance du développement du leadership et du perfectionnement du personnel d’encadrement, l’Administration fiscale et des douanes d’Éthiopie (ERCA) a exprimé sa gratitude à l’OMD pour son soutien sans faille, et son espoir de poursuivre cette collaboration en développant au sein de ses services, et en l’amplifiant, une approche durable en matière de formation des cadres, y compris des cadres féminins.

Les Membres intéressés par un complément d’informations sur le Programme de leadership et de perfectionnements du personnel d’encadrement de l’OMD sont invités à contacter le Secrétariat de l’OMD à l’adresse : capacity.building@wcoomd.org.