L'Autorité fiscale du Malawi modernise son système de GRH en intégrant l'approche GRH basée sur les compétences de l'OMD

06 d├ęcembre 2021

Reconnaissant l'importance stratégique des ressources humaines dans le processus d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, de la collecte des recettes et de l'engagement des parties prenantes, l'Autorité fiscale du Malawi (AFM) accorde une importance particulière à la modernisation de son système de gestion des ressources humaines. À cette fin, l'OMD a organisé avec succès dans un format hybride un atelier de cinq jours sur la GRH basée sur les compétences dans le cadre de son programme de GRH basé sur les compétences pour les cadres et les professionnels (GRHBC-PCP) et ce, avec le soutien financier du Programme Sida-OMD de facilitation des échanges et de modernisation douanière. L'atelier a été organisé du 22 au 26 novembre 2021 par un expert accrédité de l'OMD CMA-HRMD du Libéria et un expert de l’OMD.

Cet atelier s'est concentré sur le renforcement des capacités du groupe de travail la modernisation RH afin de  développer et de mettre en œuvre les outils basés sur les compétences et à habiliter le département des ressources humaines (DRH) à jouer le rôle de partenaire stratégique et d'activiste crédible au sein du AFM. Ce groupe de travail hautement motivé dirigé par le directeur des ressources humaines par intérim était composée de trente et un participants dont quatorze étaient du DRH, et des experts métiers relevant de la gestion des risques, de la modernisation douanière, des finances, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de l'Institut de l'administration fiscale, des douanes, de la gestion de la dette, des affaires corporatives, des enquêtes fiscales, des politiques, de la planification et de la recherche, des taxes intérieures, du droit, de l'administration, des technologies de l'information et de la communication et de l'audit interne.

Au cours des sessions, l'équipe de modernisation RH a participé activement et a fait preuve d'un haut niveau d'engagement dans le développement et la mise en œuvre des outils de GRH basés sur les compétences. Le DRH s'est également engagé à devenir un partenaire stratégique puisqu'ils étaient désormais conscients des rôles du DRH dans l'organisation. Il est prévu que le groupe de travail de la modernisation RH élabore un plan de travail de modernisation réaliste et mesurable qui mettra en évidence un projet pilote et des calendriers de mise en œuvre.

D'autre part, l'OMD s'est engagée à continuer d'apporter son soutien au développement des capacités, notamment pour la finalisation et la mise en œuvre d'un système de GRH basé sur les compétences et la réalisation de ses objectifs de modernisation.

Pour plus d'informations sur cette mission et le programme de développement des personnes de l'OMD, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.