European Passenger Experience Workshop

IATA
Date de d├ębut 27 mai 2015
Date de fin 28 mai 2015
Lieu Bruxelles

Description

L’Industrie de l’aviation s’applique, jour après jour, à proposer des innovations pour faciliter le voyage des passagers. C’est à cette fin que IATA et ses partenaires ont travaillé sur chacune des 14 étapes qui constituent le voyage du passager. Ces étapes vont de l’automatisation du processus jusqu’aux  discussions avec les législateurs afin d’améliorer les procédures douanières, le control aux frontières, la sûreté…etc. 

L’objectif du « European Passenger Workshop » est d’informer à la fois les régulateurs et l’industrie des différentes initiatives IATA  reprisent dans le programme « IATA Passenger Experience ». Le « European Passenger Workshop » est organisé en collaboration avec l'OMD, les experts IATA, les intervenants de l’industrie ainsi que les législateurs.

C’est un format interactif qui permettra à chacun de  découvrir en profondeur tous les aspects du programme « IATA Passenger Experience ». Les initiatives IATA telles que « Passenger data requirements », « API PNR », « Self-Service options », « Passengers facilitation », et « Smart security » seront présentées ainsi que les prochaines étapes identifiées par IATA au-delà de 2015.

Des études de cas aéroports/compagnies aériennes/autres experts seront présentées durant cet évènement afin de favoriser le dialogue avec les législateurs.

Cet évènement est gratuit et accessible à tous les membres IATA, les membres de l’OMD, les aéroports, les agences gouvernementales ainsi que les partenaires IATA.

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Programme de l'événement