L’OMD organise un atelier sur le développement du leadership et de la gestion, à l’intention de la douane camerounaise
Douala, 4 - 13 octobre 2010
Dans le cadre de son programme de renforcement des capacités et de soutien à la douane camerounaise, l’Organisation mondiale des douanes (OMD) a organisé un atelier de 8 jours sur le développement du leadership et de la gestion à Douala, Cameroun, du 4 au 13 octobre 2010.
L’atelier a réuni 24 cadres moyens et supérieurs, ainsi que des fonctionnaires présentant un potentiel élevé en matière de gestion appartenant à tous les secteurs de la Direction générale des douanes camerounaises. L’événement a été animé par trois experts expérimentés, à savoir, M. Daniel Perrier, du Secrétariat de l’OMD ; M. Jean-Jacques Richard, de la douane française et M. Jhon Fonseca, Université du Costa Rica.
Le développement du leadership et de la gestion est aujourd’hui largement reconnu comme un pilier essentiel de tout processus de réforme et de modernisation douanières. D’importantes capacités en matière de gestion sont également indispensables aux administrations des douanes pour atteindre leurs objectifs opérationnels et stratégiques. C’est pourquoi l’OMD a lancé le Programme de développement de la gestion, initiative destinée à apporter un soutien à ses Membres dans les domaines de la gestion et du leadership, en étroite collaboration avec le secteur universitaire.
La teneur de l’atelier reposait largement sur les Normes professionnelles PICARD et il a traité de plusieurs questions importantes comme le leadership, les perspectives d’avenir, la gestion des personnes, la délégation, la motivation, les négociations, la communication, la gestion du changement et la prise de décisions. L’atelier a permis aux participants de débattre de la meilleure manière d’utiliser ces compétences selon leur position et sur les moyens les plus efficaces d’adopter une gestion moderne au niveau institutionnel. L’événement a consisté en débats en groupes, en exposés de nature théorique, ainsi qu’en jeux de rôle et en études de cas. Les participants se sont déclarés très satisfaits de l’atelier et ont estimé qu’il avait contribué à leurs objectifs de formation.
Le Programme de développement de la gestion de l’OMD est progressivement étendu et d’autres administrations des douanes de toutes les régions du monde bénéficieront d’ateliers similaires à l’avenir.