Appui à la douane chilienne
en matière de planification stratégique
A la demande de M. Rodolfo Alvarez, Directeur de l’Administration nationale des douanes chiliennes, l’OMD a mené une mission d’appui en matière de renforcement des capacités visant à développer un plan stratégique pour les années 2012-2016.
L’Administration chilienne ainsi que son personnel d’encadrement ont exprimé leur intérêt et ferme engagement à développer et mettre en œuvre un plan stratégique qui servira de guide au développement organisationnel de l’Administration pendant de nombreuses années.
Ce processus de planification qui s’attelle aux priorités gouvernementales et organisationnelles vient s’ajouter au rapport de diagnostic établi par l’OMD en 2007 et à ses recommandations y afférentes, ainsi qu’à d’autres recommandations, fruits de diagnostics menés par le FMI et d’autres organisations internationales.
L’appui à la planification a pris la forme d’un atelier au cours duquel l’équipe d’encadrement et les représentants de tous les domaines clés de l’administration, en ce compris le niveau opérationnel, ont contribué à valider la Vision et la Mission de l’Administration, et ont ensuite identifié les objectifs stratégiques et les initiatives clés à mener.
Le plan abordera 5 domaines clés pour le développement de l’Administration des douanes chiliennes, à savoir: le cadre juridique et les procédures; la gestion stratégique; le développement des ressources humaines; les relations avec les parties prenantes; et la gestion du respect des règles. Le plan définira la vision stratégique et les priorités à mettre en œuvre pour construire une administration des douanes la mieux à même de répondre aux défis du 21ème siècle.
La mission au Chili s’est déroulée du 19 au 27 mars sous la conduite de deux experts du Secrétariat de l’OMD. L’atelier de planification qu’ils ont animé a abouti à l’élaboration d’un premier projet de plan stratégique.
L’OMD continuera d’apporter son soutien à distance tout au long de la finalisation du plan par l’Administration. Des projets d’appui à l’Administration sont prévus au fur et à mesure de l’avancement de sa modernisation, et reposeront sur ses besoins propres d’aide extérieure.
Cette activité a été financée par le Fonds Eurodouane et s’est déroulée dans le cadre du Programme Columbus de l’OMD. Les Membres désireux d’obtenir un appui analogue doivent manifester leur intérêt auprès du Secrétariat de l’OMD.