Le projet MADAO (Modernisation des administrations douanières de l’Afrique de l’Ouest) réunit des experts régionaux en gestion des relations avec les partiesprenantes et communication à Abidjan (Côte d’Ivoire)
Atelier régional constructif organisé à Abidjan, Côte d’Ivoire
Le projet MADAO, financé par l’Agence suédoise de coopération internationale au développement (SIDA) a pour objectif de contribuer aux efforts déployés en vue de moderniser les administrations des douanes en Afrique de l’Ouest. Le Projet MADAO est une réponse directe aux besoins prioritaires en matière de développement identifiés par les administrations Membres de la région. A travers l’organisation d’ateliers régionaux et de missions d’appui au niveau national, le projet vise à présenter les meilleures pratiques dans des domaines divers liés à la gestion stratégique et à fournir un appui visant à renforcer les capacités, s’agissant de besoins spécifiques en matière de gestion des ressources humaines, des relations avec les parties prenantes et de la mobilisation des ressources.
Un atelier régional sur la gestion des relations avec les parties prenantes a été organisé, du 19 au 23 novembre 2012, dans le cadre du projet MADAO, en coordination avec l’Administration des douanes ivoiriennes et le Bureau régional de renforcement des capacités de l’OMD pour la région d’Afrique occidentale et centrale. La collaboration qui s’est instaurée entre l’OMD et les autorités locales a abouti à la tenue d’un atelier régional dans le cadre du projet MADAO qui s’est révélé, une fois encore, être constructif. L’atelier visait à faire prendre conscience de l’importance d’élaborer une stratégie précise vis-à-vis des parties prenantes et d’établir des plateformes de dialogues structurées ainsi que de mettre en place des mécanismes de concertation avec les parties prenantes clés de la douane dans le cadre des efforts de modernisation douanière. Les principaux sujets abordés par l’atelier ont été la cartographie et l’analyse des parties prenantes, les modes d’engagements des parties prenantes et les techniques de communication et de négociation. En outre, l’atelier régional MADAO a également offert à l’Administration des douanes ivoiriennes, qui occupe une position clé au sein de la région de la CEDAO en matière de communication, l’occasion unique de présenter ses progrès et de partager avec les participants ses pratiques en matière de communication.
Après une sélection minutieuse, l’atelier - animé par des experts de l’OMD ainsi que par un expert de l’Administration des douanes suisses - a rassemblé 19 participants en provenance du Bénin, Burkina Faso, Cap-Vert, Côte d’Ivoire, Guinée-Bissau, Niger, Mali, Sénégal, Togo ainsi que 2 fonctionnaires du BRRC. Ceux-ci ont réservé un bon accueil à l’atelier régional et certains d’entre eux ont déjà demandé des renseignements quant aux modalités permettant de recevoir un appui national en matière de relations avec les parties prenantes, et plus particulièrement en matière de stratégies de communication et de mécanismes de concertation.
Forts de l’expérience positive engrangée à Abidjan, les prochains ateliers régionaux dans le cadre du projet MADAO portant sur la gestion des ressources humaines sont vivement attendus et se dérouleront en français à Dakar (Sénégal) du 28 janvier au 1er février 2013 et en anglais à Banjul (Gambie) du 11 au 15 février 2013.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez contacter le gestionnaire du projet MADAO au sein de l’OMD, M. Richard Chopra (Richard.chopra@wcoomd.org).