Une mission d’appui de l’OMD en matière de renforcement des capacités s’est déroulée en décembre 2014 au Vietnam. Il s’agissait de la dernière mission effectuée dans le cadre d’une série d’activités de soutien fournies dans le contexte du Projet de renforcement des capacités douanières en faveur de Membres de l’OMD pour 2012-2015 financé par l’Agence norvégienne de coopération au développement (NORAD). L’objectif du Projet consiste à offrir une assistance technique à sept pays dans des domaines spécifiques relatifs aux opérations douanières. Le Vietnam étant l’un des pays bénéficiant du Projet, l’assistance qui lui est offerte a été conçue pour renforcer ses capacités liées aux agents en douane et en matière d’engagement des parties prenantes.

La mission a débuté par une réunion entre la délégation de l’OMD et M.　Nguyen Ngoc Tuc, Directeur général de la douane. Les discussions ont porté sur les progrès réalisés dans le cadre du Projet ainsi que sur des plans spécifiques visant la mise en œuvre d’un programme pilote ayant trait au Comité consultatif.

L’objectif premier de la mission a été de concevoir et dispenser un séminaire de sensibilisation/ formation à la gestion de la conformité réglementaire. Le séminaire a été conçu pour appuyer le développement d’une nouvelle stratégie de gestion de la conformité réglementaire; des représentants de l’ensemble de l’organisation y ont pris part.

Outre la conduite du séminaire, les experts de l’OMD ont également entrepris un examen des services à la clientèle et ont préparé un rapport présentant les principales conclusions et recommandations. Le soutien apporté à la douane s’est poursuivi par la mise au point de sa nouvelle stratégie en matière d’engagement des parties prenantes et sa mise en œuvre.

La visite a également fourni l’occasion de participer à plusieurs réunions du Comité consultatif qui se sont tenues dans le cadre du programme pilote. Les experts de l’OMD ont pris part à plusieurs réunions mettant en présence la douane, des représentants des entreprises et des fonctionnaires d’autres ministères.

Pour de plus amples informations relatives au Projet de renforcement des capacités douanières en faveur de Membres de l’OMD pour 2012-2015, veuillez adresser vos demandes au Chef de projet, M.　Philip Wood (Philip.Wood@wcoomd.org).