Dans le cadre du projet de Modernisation des Administrations Douanières de l’Afrique de l’Ouest (MADAO), financé par la Suède, une mission d’appui pour la modernisation des ressources humaines de la douane du Burkina Faso a été conduite par l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD) du 08 au 15 Décembre 2014.
Cette mission se consigne dans le cadre du soutien fourni par le projet MADAO en matière de Gestion Ressources Humaines (GRH) aux administrations douanières des pays de la CEDAO qui a, notamment, permis à la douane du Burkina Faso de développer des outils majeurs de la GRH tels qu’un référentiel des emplois, un cadre des compétences, un dictionnaire des compétences et des descriptifs des postes actualisés selon les meilleures pratiques.
L’objectif principal de la mission de Décembre 2014 était de continuer le processus de conduite de changement à travers une stratégie de communication sur la gestion des RH basée sur les compétences tant en interne qu’en externe. Ainsi, des sessions d’information et de communication portant sur cette nouvelle approche RH ont été organisées à l’échelle nationale (la Direction Générale et l’ensemble des directions régionales du pays) et ont vu la participation de 210 agents relevant de tous les services et de tous les grades. Durant ces séances, les participants ont, non seulement démontré un intérêt et un accueil favorable à cette nouvelle démarche de la Gestion des Ressources Humaines mais ont aussi participé activement aux discussions, et ce, par des questions de fonds visant la modernisation de la GRH au niveau de leur administration (gestion de la rémunération, gestion de la carrière et de la performance….). Il est important de mentionner que cette action de communication vient en amont de l’activité d’appréciation des compétences pour les besoins de déploiement et de formation prévue en 2015.
Dans la perspective de promouvoir l’importance de la modernisation RH au sein des administrations publiques du pays et de valoriser les progrès accomplis par la douane du Burkina Faso au niveau national, une conférence de presse a été organisée et a vu la participation des medias locaux ainsi que du représentant de la Direction des Ressources Humaines du Ministère des Finances.
Enfin, il est à signaler que cette mission a aussi permis à l’équipe de modernisation des RH du Burkina Faso de finaliser et de faire valider l’ensemble des outils de la Gestion Prévisionnelle des Effectifs et Compétences par le comité de direction de l’administration.
Pour plus d’informations, prière de contacter le gestionnaire du projet MADAO de l’OMD, M. Richard Chopra (richard.chopra@wcoomd.org).