A la demande de la douane libanaise, une mission d’appui de l’OMD s’est déroulée à Beyrouth du 14 au 18 décembre 2015 aux fins d’aider l’administration à rédiger son Plan stratégique, en tenant dûment compte tant des instruments de l’OMD les plus importants que des méthodes modernes de planification stratégique.
L’atelier a permis aux participants de se familiariser avec les méthodologies permettant une planification stratégique efficace et les avantages que celle-ci offre, ainsi que le développement des notions pertinentes suivantes : Mission / Vision / Valeurs et buts stratégiques / Objectifs / Activités / Indicateurs. Il a également permis de fournir des conseils avisés sur le développement d’un nouveau plan stratégique à long terme en conformité avec les priorités stratégiques essentielles du Gouvernement et de l’Administration des douanes.
Au cours des cinq jours de l’atelier, les discussions ont porté sur la nécessité de créer une nouvelle perspective stratégique visant à répondre aux exigences d’une douane moderne au 21ème siècle. Une attention particulière a été accordée à la gestion axée sur les résultats afin de mettre en œuvre d’une manière plus efficace les projets de modernisation douanière. La mission s’est également penchée sur la nécessité de discuter de l’importance de la conception et de la structure organisationnelles. Il est bien connu qu’une structure obsolète peut conduire à une confusion et ambiguïté inutiles et souvent à un fouillis de contradictions déconcertant : confusion au sein des rôles, manque de coordination parmi les fonctions, incapacité à partager des idées, manque de responsabilisation et lenteur des processus décisionnels.
Les discussions ont aussi porté sur l’expérience tunisienne d’unification de l’organe civil et de la force paramilitaire de la douane. Les experts de l’OMD ont insisté sur la nécessité d’accorder une priorité absolue aux questions liées au mélange des cultures lorsque l’organisation est confrontée à ce type de fusion et de prendre ensuite les bonnes mesures aux fins de garantir une transition harmonieuse.
L’engagement fort de réformer et de moderniser la douane a été souligné par le Président du Conseil supérieur de la douane libanaise au cours de la séance de compte rendu.