S’appuyant sur les résultats de la Mission de diagnostic du développement du personnel conduite par l’OMD en juillet 2016, l’Autorité fiscale du Liberia (LRA) s’est engagée à suivre une feuille de route ambitieuse mais essentielle menant à la modernisation de la gestion des ressources humaines (GRH) avec le soutien du Projet OMD-MADAO financé par le gouvernement suédois.
Depuis 2016, la LRA a rédigé son Catalogue d’emplois et constitué son Cadre de compétences. C’est dans ce contexte que l’OMD a conduit du 8 au 12 mai 2017 sa mission de renforcement des capacités pour le bénéfice de l’Autorité fiscale du Liberia. L’objectif de cette mission était d’engager des activités de gestion du changement en termes de modernisation de la GRH et de contribuer à l’institutionnalisation de l’approche GRH basée sur les compétences au sein de la LRA. Cette mission a touché environ 20 % du personnel de la LRA, (y compris des cadres supérieurs) et a également permis à cette Administration de lancer un exercice d’évaluation des compétences sur des sites pilotes sélectionnés comme la Division GRH et les Services fiscaux de la LRA ainsi que les services douaniers de Freeport et de l’aéroport international de Monrovia.
Grâce au soutien du projet MADAO, la LRA est aujourd’hui la deuxième administration anglophone en Afrique occidentale, derrière l’Autorité fiscale gambienne (GRA), à développer les RH et les outils critiques nécessaires (Catalogue d’emplois, Descriptions de postes, Cadre de compétences, Dictionnaire) à la mise en œuvre d’une méthodologie GRH basée sur les compétences, conformément au Cadre de principes et de pratiques de l’OMD sur le professionnalisme en douane. Il est intéressant de noter que pour encourager la coopération régionale et promouvoir les compétences régionales, le Projet OMD-MADAO a également impliqué le Directeur adjoint des Ressources humaines de l’Autorité fiscale gambienne dans les missions de soutien apportées jusqu’à présent à l’Autorité fiscale du Liberia.
Avec l’engagement démontré de la haute direction de la LRA et du groupe de travail sur la modernisation de la GRH, l’OMD ne peut que se réjouir de constater que la LRA est en passe de bientôt devenir le champion régional de la région Afrique occidentale et centrale dans le domaine de la gestion des ressources humaines.
Le Projet OMD–MADAO est financé par le gouvernement suédois. Pour tout complément d’information, veuillez contacter M. Richard Chopra, Directeur du Programme OMD-Suède. (richard.chopra@wcoomd.org).