Forte du succès du forum sur la planification stratégique qui s’est déroulé plus tôt cette année à Alexandrie, auquel ont participé le Directeur (Commissioner) et des cadres supérieurs de l’ECA, qui ont défini clairement la vision, la mission et les objectifs stratégiques de leur organisation, l’ECA a organisé son second et dernier atelier de planification du 16 au 18 mai 2017 au Caire à l’intention de sa Direction générale et de cadres supérieurs concernés par cette question. Ces deux événements ont été financés par EuroCustoms.
L’OMD a apporté à l’atelier du Caire son soutien stratégique et prodigué des conseils techniques pour aider l’ECA à finaliser son Plan stratégique 2017-2020. Les travaux de cet atelier étaient axés sur l’organisation d’activités clés conçues en fonction d’objectifs opérationnels, sur la mesure de la performance, sur l’attribution de responsabilités et sur l’établissement d’un calendrier. Plus de 60 cadres supérieurs ont participé à cet atelier et ont apporté des contributions majeures pour que ce nouveau Plan stratégique soit efficace, réaliste et en accord avec les priorités stratégiques fondamentales de l’Administration.
Le premier jour de l’atelier s’est déroulé sous la forme d’une session de planification avec le Chef de la Direction centrale de la réforme des douanes égyptiennes, au cours de laquelle les objectifs de mission et le programme ont été passés en revue. Au cours des deux jours suivants, les participants réunis en sessions plénières ont examiné et validé le plan stratégique, les objectifs opérationnels, les activités et ont défini les autres indicateurs de performance, les responsabilités et les calendriers. L’atelier a été ouvert par Mme. Nesma Farag, Chef de la Direction centrale de la réforme, qui a encouragé les participants à s’engager activement dans les débats et à réagir. Deux experts de l’OMD ont facilité les travaux et guidé les participants dans le processus de rédaction au cours de sessions plénières consacrées aux outils et instruments concernés de l’OMD tandis que des groupes spécialisés travaillaient sur les objectifs du plan stratégique. Les facilitateurs de l’OMD ont adressé leurs félicitations au groupe pour le niveau élevé de sa participation et de son engagement envers le plan de développement. Les experts de l’OMD ont également félicité l’équipe chargée de la réforme et de la modernisation, pour la qualité de son leadership et son engagement tout en soulignant la nécessité impérieuse de poursuivre le contrôle et l’évaluation du plan.
Les ateliers d’Alexandrie et du Caire ont abouti à un certain nombre de résultats clés pour les participants, notamment une meilleure compréhension des méthodes actuelles de développement d’un Plan stratégique prenant en compte les grands défis régionaux et mondiaux auxquels est confrontée l’ECA, les principes de la mesure de la performance, la gestion axée sur les résultats, les mesures de la performance et les indicateurs. Cet atelier a été un succès; il a atteint les objectifs de la mission et s’est achevé par la finalisation d’un projet de plan stratégique qui guidera l’ECA au cours des trois prochaines années, de 2017 à 2020.