L’Organisation mondiale des douanes (OMD) et la CNUCED ont entrepris une mission commune à Kigali (Rwanda) du 9 au 13 octobre 2017 pour aider l’Administration des recettes fiscales du Rwanda à mettre en place, dès le début de ses travaux, un système de surveillance et de gestion de la performance. La mission, financée par l’Agence norvégienne de coopération au développement (Norad) dans le cadre de son projet de renforcement des capacités douanières, visait à jeter les bases de la mise en œuvre du module SYDONIA de mesure de la performance (ASYPM).

Dans ce contexte, la mesure de la performance consiste à utiliser les données contenues dans un système informatisé de dédouanement pour fournir des informations sur des procédures douanières spécifiques, y compris les actions des opérateurs et des fonctionnaires des douanes. Plusieurs administrations des douanes ont démontré leur intérêt en faveur de cette démarche. L’utilisation de cette manière des données du système offre aux dirigeants de la douane la possibilité d’avoir une compréhension globale et objective de leur administration aux fins d’en améliorer son efficacité et son efficience. L’utilisation adéquate de ces données ainsi que leur bonne compréhension peuvent également permettre à la douane de détecter les pratiques susceptibles d’être liées à la corruption et d’aborder le problème.

Lors de cette mission, des experts du Liberia ont fait part de leur expérience en cours liée à la mise en œuvre du premier module pilote ASYPM, également avec l’appui du projet Norad-OMD; des experts du Cameroun en ont fait de même sur le travail considérable qu’ils ont accompli dans le domaine des systèmes de mesure de la performance.

Le projet OMD-Norad de renforcement des capacités douanières pour la période 2012-17 vise à apporter une assistance technique à sept pays : Timor-Leste, Liberia, Mozambique, Nicaragua, Rwanda, Tanzanie et Vietnam. Pour de plus amples renseignements, merci de contacter Mme Andrea Hampton, Gestionnaire du projet (Andrea.Hampton@wcoomd.org).