Un atelier national organisé par l’OMD sur le Guichet unique et le Modèle de données de l’OMD s’est tenu du 13 au 17 novembre à Bichkek, Kirghizistan, avec le soutien des services douaniers de la République kirghize. Dans son allocution d’ouverture, M. J.K. Sagynovich, conseiller du président des services douaniers de la République kirghize, s’est réjoui de l’assistance technique et du programme de renforcement des capacités proposés par l’OMD afin de soutenir les organismes de réglementation kirghizes dans leur préparation à la mise en place effective du Guichet unique national et à son renforcement. Près de 30 représentants des services douaniers nationaux, des services des stupéfiants et du Centre du Guichet unique pour le commerce extérieur ont participé à l’atelier.
L’atelier avait pour objectif d’apporter aux organismes de réglementation des flux transfrontières impliqués dans les activités d’import-export au Kirghizistan le point de vue et les connaissances de l’OMD en matière de mise en œuvre du Guichet unique, en tenant compte des expériences et des bonnes pratiques de pays ayant déjà mis en œuvre avec succès des initiatives de facilitation des échanges similaires. Au cours de l’atelier, les participants ont abordé le régime réglementaire de commerce transfrontalier en vigueur au Kirghizistan ainsi que les solutions TIC mises en œuvre en faveur des commerçants et du gouvernement afin de réduire les coûts de transaction et d’apporter plus d’efficacité. Les experts de l’OMD ont présenté plusieurs instruments et outils de l’OMD applicables à la facilitation des échanges qui visent à assister les agences gouvernementales et les partenaires commerciaux dans le cadre de l’établissement de procédures opérationnelles effectives de façon harmonisée. En outre, les experts de l’OMD ont présenté les concepts de Gestion coordonnée des frontières (GCF), Guichet unique de réglementation des flux transfrontières, gestion des processus opérationnels, Modèle de données de l’OMD, harmonisation des données, etc. en les illustrant avec des études de cas vécus par différents pays. Cela a permis d’attirer l’attention sur les difficultés rencontrées et les innovations mises en place dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre de projets de guichet unique.
Par ailleurs, participants et experts ont fait plusieurs exercices de modélisation de processus opérationnels en appliquant une méthode normalisée de modélisation de processus, à savoir le langage de modélisation unifié (Unified Modeling Language ‑ UML), afin de permettre une compréhension cohérente et claire des processus opérationnels en place. Les participants ont également bénéficié des conseils des experts dans le cadre d’exercices d’harmonisation des données et de mise en correspondance d’exigences en matière de données réglementaires transfrontalières dans le Modèle de données de l’OMD. Les participants ont pris conscience de l’importance de la GCF et du Guichet unique comme une méthode efficace de gestion des frontières qui permet une collaboration étroite entre plusieurs parties prenantes.
À la fin de l’atelier, les experts de l’OMD ont évalué avec les participants le statut actuel des initiatives prises dans le cadre de la planification du Guichet unique au Kirghizistan, et ont formulé de précieuses recommandations en vue du renforcement et du développement ultérieur de l’environnement de Guichet unique au sein de la République kirghize. Les participants ont noté que les connaissances acquises lors de l’atelier seraient également utiles dans le cadre d’activités de normalisation et d’harmonisation des informations, ainsi que pour la synchronisation des mécanismes de Guichet unique dans les pays de l’Union économique eurasiatique (UEEA).
L’atelier national de l’OMD sur le Guichet unique a permis d’approfondir significativement les connaissances et les aptitudes de représentants importants d’organismes de réglementation des flux transfrontières en vue de la planification et de la mise en place effectives du Guichet unique national au Kirghizistan.