Dans le cadre du Projet de Modernisation des Administrations Douanières de l’Afrique de l’Ouest (MADAO) financé par la Suède, l’Organisation Mondiale des Douanes a apporté un appui spécifique à l’administration des douanes du Niger dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines (GRH) basée sur les compétences.
La mission, qui s’est déroulée du 26 au 30 mars 2018 à Niamey, avait pour but de soutenir les efforts entrepris par le Comité de modernisation des ressources humaines ainsi que par le Comité de pilotage pour la mise en place d’un système de GRH basé sur les compétences et en harmonie avec les standards internationaux en la matière.
Durant cette mission, les experts de l’OMD ont travaillé en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de modernisation GRH au sein de la douane afin de finaliser avec succès et valider de tous les outils de la démarche compétence, à savoir le catalogue des emplois, le référentiel des compétences, le dictionnaire des compétences ainsi que l’ensemble des descriptifs des postes.
De surcroit, et dans la perspective de faciliter le processus de communication et de conduite du changement, un Plan de communication concernant la nouvelle approche basée sur la compétence en GRH a été élaboré et validé par la douane du Niger. Ledit Plan de communication comprend des activités de sensibilisation et d’information sur la démarche tant en interne qu’en externe, s’adressant à l’ensemble des parties prenantes ainsi qu’à l’ensemble du personnel de la direction générale des douanes.
Enfin, il est à rappeler que cette mission a permis à l’ensemble des membres de l’équipe chargée de la modernisation des RH au sein de la douane de s’approprier la démarche d’élaboration des outils de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (appelée plus communément GPEC) et de préparer les étapes à venir du projet, qui consisteront en des activités de communication et de conduite de changement.
Pour de plus amples informations sur cette activité ou sur le Projet MADAO de l’OMD, veuillez contacter M. Richard Chopra, Directeur du Programme Suède de l’OMD, (Richard.Chopra@wcoomd.org).