L'OMD a conduit une mission à Addis Abeba du 5 au 9 février 2018 dans le cadre du Programme Mercator. Cette mission, qui portait aussi bien sur la surveillance, sur l'évaluation et sur l'e-learning, avait pour objectif à la fois d'évaluer l'impact des activités Mercator conduites ces deux dernières années et de lancer officiellement la plateforme d'e-learning de l'Administration douanière et fiscale de l'Éthiopie (ERCA), comportant des modules spécifiques de l'AFE traduits en amharique. Cette mission a également permis de jeter les bases d'engagements futurs auprès de l'ERCA dans le cadre du volet sur mesure du Programme Mercator, conçu pour assurer la mise en œuvre uniforme de l'Accord de l'Organisation mondiale du commerce (OMC) sur la facilitation des échanges (AFE), à l'aide des outils et instruments de l'OMD.

Depuis l'approbation du Plan de mise en œuvre Mercator pour l'Éthiopie en juin 2016, l'ERCA bénéficie du soutien de l'OMD dans différents domaines ayant trait à la facilitation des échanges : évaluation en douane / classement, gestion des risques, étude sur le temps nécessaire à la mainlevée, contrôle a posteriori et développement organisationnel. En discutant avec différentes entités ayant déjà bénéficié de l'assistance au titre du Programme Mercator, l'équipe chargée de la mission de l'OMD a évalué les répercussions des différentes activités, observant des progrès importants dans plusieurs domaines. L'équipe a également rencontré plusieurs représentants d'organisations de l'Annexe D basés à Addis Abeba afin de faciliter la coordination des futures activités de soutien douanier.

En parallèle, un expert accrédité par l'OMD a aidé l'ERCA à installer et à mettre en place sa plateforme d'e-learning. Cet expert a également animé une session de formation de formateurs où il a présenté le nouvel outil de formation ainsi que le système de formation mixte comprenant à la fois des supports d'e-learning et des cours présentiels destinés aux animateurs locaux de formations douanières. Suite à cette formation et grâce au dévouement de l'ERCA et de son équipe, l'Administration éthiopienne est désormais prête à utiliser ce système de formation mixte. La cérémonie officielle d'inauguration de la plateforme d'e-learning a eu lieu le dernier jour de la mission, le 9 février, en présence de fonctionnaires de l'ERCA, notamment du Directeur général et de cadres supérieurs de l'ERCA, de représentants de l'OMD et d'autres organisations de l'Annexe D. Dans son discours d'ouverture, le Directeur général de l'ERCA, M. Mogus Balcha, a souligné l'importance de cette plateforme d'e-learning pour améliorer les connaissances générales du personnel de l'ERCA sur les questions de facilitation des échanges. Au nom de l'ERCA il a remercié le gouvernement du Royaume-Uni et le gouvernement de la Finlande, via l'OMD, pour le soutien apporté par ces deux pays.

L'OMD tient à exprimer ses sincères remerciements à l'Administration des douanes et des recettes fiscales du Royaume-Uni (HMRC) et au gouvernement finlandais pour le soutien substantiel fourni à l'Éthiopie dans le cadre du Programme HMRC-OMD-CNUCED et de la phase II du Programme finlandais en faveur de la région AOA, ainsi que pour le financement de la traduction en amharique des modules e-learning spécifiques à l'AFE.