À l’invitation du Directeur général de l’Autorité des recettes du Guyana (GRA), Godfrey Statia, le Secrétaire général de l’OMD, Kunio Mikuriya, s’est rendu en visite à Georgetown, au Guyana, les 19 et 20 mars 2018.

Après une mission exploratoire au titre du Programme Mercator de l'OMD, qui vient de se terminer en février, le Secrétaire général de l’OMD a participé à une réunion à haut niveau avec le Directeur général, M. Statia, et avec son équipe de direction afin de passer en revue les besoins et les priorités de la GRA.

Au cours des deux dernières années, la GRA s’est embarquée dans un processus de réforme et a rouvert les canaux de coopération avec l’OMD.  Elle a déjà lancé de nombreuses initiatives, dont une migration vers un nouveau système informatique et l’établissement d'un partenariat avec le secteur privé.

Avec l’assistance de l’OMD, la GRA a l’intention d’adopter une démarche fondée sur une planification stratégique, qui permettra d'impliquer davantage ses employés dans la prise de décisions, créant ainsi un sens d’identification et d’appropriation de la part du personnel et mettant l’accent sur le développement des ressources humaines dans le domaine de la gestion des risques et des techniques douanières telles que le classement tarifaire, l’évaluation et le contrôle a posteriori.

Au cours de sa visite, M. Mikuriya a également eu l’occasion d’observer le travail de la GRA aux quais et de rencontrer des douaniers lors de sessions de formation. À travers les opérations de terrain, il a pu ainsi être le témoin de l’engagement de la direction de la Douane guyanienne en faveur de la modernisation douanière et de l’intérêt de ses représentants à améliorer la performance et à atteindre un plus haut niveau de professionnalisme.