L'OMD a organisé du 6 au 10 mai 2018, à Mascate, sultanat d'Oman, un atelier sur la gestion coordonnée des frontières. Cet atelier a été accueilli par l’Administration des douanes du sultanat d'Oman avec le concours de la Police royale du sultanat d'Oman (ROP).
L'objectif principal de cet atelier était de faire connaitre aux organismes de réglementation transfrontalière du sultanat d'Oman la vision de l'OMD et les outils nécessaires à l'amélioration des procédures de gestion des frontières, en s'intéressant principalement aux opérations de mainlevée et de dédouanement des marchandises et aux flux de passagers dans les ports maritimes, les aéroports et les bureaux de douanes terrestres. L'Administration des douanes du sultanat d'Oman et la ROP sont les agences responsables de la mise en œuvre du système ʺBayanʺ, le Guichet unique reliant toutes les agences concernées, conçu pour améliorer les opérations de mainlevée et de dédouanement. On a constaté des améliorations sensibles dans la mise en œuvre des processus opérationnels avancés du Guichet unique, notamment les procédures automatisées de mainlevée.
L'OMD a présenté les expériences et les meilleures pratiques observées dans d'autres pays et a apporté son soutien à l'amélioration de l'environnement de collaboration qui doit être créé pour être compatible avec l’arrivée d'autres services et exigences réglementaires associés au système Bayan.
Plusieurs autorités omanaises, dont la Police royale, le ministère de l'Agriculture, le ministère du Commerce, la municipalité d'Oman, le ministère de la Santé et l'ASYAD, l'entreprise publique responsable des services logistiques et des réformes dans ce secteur, ont participé à cet atelier. Grâce à cet atelier, les participants ont pu mieux prendre conscience des solutions trouvées par d’autres pays pour relever les défis rencontrés dans des situations similaires ainsi que des enseignements acquis par d’autres administrations lors de la mise en œuvre de guichets uniques, en termes d'environnement transfrontalier.
Quelque 24 fonctionnaires d'agences chargées de la réglementation transfrontalière et d'autres agences du sultanat d'Oman ont participé à cet atelier ; ils ont effectué ensemble plusieurs exercices sur le partage d'informations entre agences et sur les procédures de dédouanement pour certaines catégories de marchandises.
Les experts de l'OMD ont présenté différents instruments et outils de l'Organisation conçus pour faciliter les échanges et ont aidé les participants à s’orienter vers l’adoption d’une méthodologie de gestion coordonnée des frontières et à étudier d'autres améliorations de l'environnement du Guichet unique correspondant aux besoins et aux attentes du secteur privé. Pendant cet atelier, les experts de l'OMD ont présenté dans leurs grandes lignes d’autres concepts comme, la Gestion coordonnée des frontières, le Guichet unique, la Gestion des risques, l'Analyse des processus opérationnels et l’Harmonisation des données, en s’appuyant sur des études de cas observés dans d’autres pays.
Les participants, aidés par des experts, se sont livrés à des exercices pratiques visant à améliorer et à rationaliser certains processus opérationnels se rapportant aux procédures d'inspection de types spécifiques de marchandises du SH.
L'atelier de l'OMD sur la gestion coordonnée des frontières s'est avéré extrêmement efficace en favorisant la participation de différentes parties prenantes et en identifiant les défis qu'il faudra relever pour améliorer l'environnement de collaboration.
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