A la demande du Bureau régional de renforcement des capacités (BRRC) Afrique occidentale et centrale et de l’Administration des douanes de Côte d’Ivoire, l’OMD a fourni un soutien en matière de gestion des ressources humaines (GRH) basée sur les compétences et de gestion de projet. Une mission de l’OMD a dès lors été organisée du 9 au 12 octobre 2018 à l’Ecole nationale des douanes en charge de la formation à Abidjan au profit de 16 fonctionnaires (7 femmes et 9 hommes).
Au cours de cette mission, le BRRC et la douane ivoirienne ont développé leur catalogue de classification des emplois, leur cadre de compétences ainsi qu’un certain nombre de descriptions de fonction, faisant ainsi du BRRC Afrique occidentale et centrale le premier BRRC à se diriger vers une approche de GRH basée sur les compétences. Les deux institutions bénéficiaires ont également été formées avec succès aux principes de gestion axée sur les résultats et à la gestion du cycle de projet.
Les deux institutions devront maintenant finaliser leurs outils basés sur les compétences mais également déterminer quelle méthodologie de gestion de projet sera la mieux adaptée à leurs propres besoins. Un plan d’action a été adopté à cette fin.
Cette première mission a permis de poser des bases solides pour la mise en œuvre de techniques de gestion modernes ; des activités de suivi de renforcement des capacités sont prévues pour intégrer durablement les changements déjà engagés.
Pour de plus amples renseignements sur cette activité, veuillez adresser vos demandes par courriel à capacity.building@wcoomd.org.