L’OMD, en coopération avec la douane du Japon et le BRRC A/P, a organisé du 4 au 8 mars 2019 au CRF de Kashiwa au Japon, avec l’appui financier du Fonds de coopération douanière japonais (FCD/Japon), un atelier régional sur la gestion de la formation. L’atelier a réuni trente-deux (32) représentants de vingt-quatre (24) administrations Membres, y compris l’Administration hôte des douanes, ainsi que trois (3) experts en ressources humaines du Secrétariat de l’OMD et du BRRC A/P. Le présent atelier fait partie d’une série d’ateliers sur la gestion des ressources humaines et la formation, faisant suite à l’atelier sur le développement des ressources humaines organisé en avril 2018 au Vietnam.
Lors de son allocution d’ouverture, M. Masumi Yoritaka, Directeur général de l’Institut de formation douanière de la douane du Japon, a mis en lumière les changements rapides et l’évolution dynamique que connaît l’environnement commercial et douanier, et a souligné l’importance de renforcer les capacités de la douane par un haut degré d’éthique et une vision, ainsi que par des connaissances et des techniques permettant de développer une politique et une stratégie solides grâce au professionnalisme des fonctionnaires des douanes.
Au cours de l’atelier, les participants ont mené des discussions et ont approfondi leur compréhension sur les liens existant entre la stratégie organisationnelle et la stratégie de gestion des ressources humaines, sur le cadre de compétences jugé essentiel pour une formation axée sur les compétences, ainsi que l’importance d’établir comme il se doit des cycles de formation. L’ensemble des Membres ont partagé leur expérience et leurs défis s’agissant de mettre en œuvre leur cadre et leur politique de formation. Les participants ont également mené d’intenses discussions sur les apprentissages novateurs et les approches mixtes à l’ère de la technologie.
Lors des exercices en groupe, les participants ont mené des exercices de cartographie de leurs cadres de formation et ont examiné la mise en œuvre de cadres de compétences et de cycles de formation afin de comprendre la situation actuelle et identifier les principaux enjeux pour chaque administration et pour la région. En outre, les participants ont débattu des prochaines étapes et de la façon de renforcer la coopération dans la région, en s’appuyant sur les constatations qui ont été dégagées des précédents travaux de groupe. Il a été suggéré entre autres d’élaborer, à des fins de référence pour les Membres, un « Recueil de bonnes pratiques » des programmes de formation des Membres de la région. Le BRRC A/P poursuivra l’examen de cette question.