Entre le 28 juin et le 15 juillet 2021, pour répondre aux besoins spécifiques identifiés par le Malawi, le Mali et la Sierra Leone, des ateliers de formation virtuels sur la fonction de contrôle interne ont été organisés par le programme de l'OMD contre la corruption et la promotion de l'intégrité (A-CPI) avec un financement de l'agence norvégienne de coopération au développement (Norad). Première étape d'un parcours complet de formation, ces ateliers visent à développer une compréhension et à partager un vocabulaire communs en matière de contrôle interne sur la base du facteur clé Audit et enquête de la Déclaration d'Arusha révisée de l'OMD, du Guide de développement de l'intégrité de l'OMD et des expériences réussies des Membres, en particulier par l’appropriation du recueil de bonnes pratiques en matière d’éthique.
Les fonctionnaires des douanes occupant des postes clés dans les domaines du contrôle interne (affaires internes, audit interne, technologies de l'information, modernisation, enquêtes, affaires corporatives, planification des politiques, ressources humaines et la gestion des risques d'entreprise) ont participé à ces activités de formation virtuel animées par des experts de l'Autorité fiscale fédérale du Brésil, de l’Agence des services frontaliers du Canada, de l'Administration fiscale mauricienne et du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis. Au cours de neuf sessions en ligne dont chacune intégrait des travaux pratiques d’intersession, les experts de l'OMD et l’ensemble des participants, fonctionnaires des douanes et des impôts, ont échangé leurs points de vue et dégagé des perspectives de développement visant à renforcer la fonction de contrôle interne dans leur administration respective
Ainsi, les représentants de l'autorité fiscale du Malawi et les experts de l'OMD ont discuté des meilleures pratiques en matière d'intégrité, telles que l'utilisation de scénarios et d'études de cas basés sur l'intégrité pour aider à développer une prise de décision éthique auprès des nouvelles recrues et des agents en service. Au cours de l'atelier qui a mobilisé les agents de la Douane malienne, en particulier les agents du Bureau de contrôle interne, les discussions ont porté sur l'importance de développer une stratégie de contrôle interne basée sur la prévention des comportements inappropriés, la formation des agents et des processus robustes de réponse et d'enquête. Avec l’autorité fiscale nationale de Sierra Leone, les échanges ont souligné notamment l'importance de renforcer la collaboration entre toutes les composantes du contrôle interne ayant un impact ou une influence positive sur la promotion de l'intégrité au sein de l’organisation. Par exemple, il est fondamental que les affaires internes et les ressources humaines travaillent main dans la main lors des phases de sélection, de recrutement et de formation.
Au terme des ateliers de formation virtuels, les administrations douanières du Malawi, du Mali et de Sierra Leone ont toutes reconnu l'importance de la Déclaration d'Arusha révisée de l'OMD, ainsi que les enjeux de l'action collective pour lutter efficacement contre la corruption et pour promouvoir l'intégrité.
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