Dans le cadre du Programme mondial de facilitation des échanges (PMFE) SECO-OMD et sous les auspices du Programme Mercator de l'OMD, l'équipe de l'OMD a organisé un atelier virtuel sur la planification stratégique, dispensé à l'intention des agents des douanes du Comité d'État des douanes (SCC) de l'Ouzbékistan entre le 28 juin et le 2 juillet 2021.
L'objectif de cette mission consistait à renforcer les capacités du SCC en matière de planification stratégique et de mesure de la performance, avec un accent particulier mis sur l'élaboration du plan stratégique douanier.
Outre les capacités nouvellement acquises par le SCC, l'atelier a permis de passer en revue le plan global de réforme et de modernisation des douanes et d'identifier les prochaines étapes de l'élaboration du plan stratégique du SCC. D’autre part, l'équipe du PMFE a partagé ses principales conclusions et a fourni au SCC des recommandations sur la voie à suivre, qui comprend l'élaboration d'une carte stratégique contenant des objectifs stratégiques concrets, ainsi que la définition d'indicateurs clefs de performance.
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