Du 1er au 2 juin 2021, l'Organisation mondiale des douanes (OMD) a organisé avec succès une conférence sur la Gestion des ressources humaines, sous le thème Renforcer la résilience douanière grâce au capital humain pour la région Amériques de l'OMD. La conférence, à laquelle ont assisté jusqu'à 500 participants des douanes, des universités et des organisations privées et publiques de la région, a été organisée en partenariat avec le Vice-président de l'OMD pour la région Amériques et Caraïbes et a bénéficié du soutien financier du Programme de facilitation du commerce mondial SECO-OMD.
Dans son discours liminaire, le Secrétaire général de l'OMD, Kunio Mikuriya, a souligné les mesures clés que l'OMD a prises dans le cadre de la pandémie de COVID-19 tout en soulignant la nécessité pour les dirigeants des douanes de se concentrer sur la relance et la résilience de la chaîne logistique. M. Mikuriya a noté la nécessité de placer les personnes au centre de ce changement tout en soulignant comment cette conférence visait à soutenir le thème de l’année 2021 de l'OMD « Relance, Renouveau, Résilience : la douane au service d'une chaîne logistique durable».
La conférence a été animée par 21 leaders largement reconnus dans leur industrie (des DG des administrations douanières et des directeurs des GRH des douanes, des organisations internationales, des universités, du secteur privé et des consultants). Ils ont partagé avec les participants leurs pratiques, stratégies et interventions éprouvées pour renforcer la résilience organisationnelle grâce au capital humain sous différents angles. Ceux-ci permettront définitivement aux dirigeants des douanes, aux professionnels de la gestion des ressources humaines, aux gestionnaires et aux employés des douanes d'anticiper et de s'adapter à la nature de la crise, d'agir de manière décisive et de réagir et de se remettre des perturbations commerciales réelles ou potentielles. La conférence a débouché sur 20 recommandations fondamentales largement acceptées par les Membres et partenaires de l'OMD.
Les participants ont apprécié l'initiative de l'OMD pour cette conférence instructive et bien organisée et ont encouragé le Secrétariat de l'OMD à continuer d'organiser régulièrement des événements centrés sur les personnes.
Pour plus d'informations sur cette conférence et l'offre de développement des personnes de l'OMD, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.