À la suite d'un atelier virtuel sur la gestion de projets qui s’est tenu à distance en 2021 pour l’administration fiscale du Lesotho (RSL), l'OMD a organisé sur place, du 28 novembre au 2 décembre,  un atelier de suivi qui a été couronné de succès. L'objectif de cet atelier était d'améliorer les connaissances des participants en bonnes pratiques et techniques modernes dans des domaines spécifiques de la gestion de projets douaniers. A plus long terme, il s’agit d’aider la RSL à renforcer ses capacités à élaborer et à gérer efficacement ses initiatives de réforme et de modernisation. L'atelier a reçu le soutien du Programme “Accélérer la facilitation des échanges” de l'OMD, financé par le Département des recettes et des douanes de Sa Majesté du Royaume-Uni (HMRC).

Douze fonctionnaires des douanes, sept hommes et cinq femmes, issus de différents départements de la RSL, ont participé à cet atelier de suivi, en s'appuyant sur les connaissances acquises lors de l'atelier de 2021 et sur les cours en ligne sur la gestion de projets. Cette approche a permis aux participants d'acquérir une compréhension plus avancée des concepts de gestion de projets et de l'application des pratiques et orientations recommandées par l'OMD dans ce domaine. Ils ont pu, en particulier, élaborer des documents de lancement de projets portant respectivement sur le recouvrement des recettes (gestion des accises), la facilitation des échanges (entrepôts sous douane) et le développement organisationnel (gestion des ressources humaines basée sur les compétences). Le dernier jour, dans le cadre de l'approche d'apprentissage interactif et global de l'atelier, les participants ont présenté leur travail par le biais d'un jeu de rôles. Cela leur a permis d'affiner leurs compétences en matière de présentation et de négociation. En outre, le cours a abordé les questions de genre et de diversité ainsi que de lutte contre la corruption qui ont fait l’objet de débats.

Mme Mopeli, commissaire chargée du déploiement de nouvelles solutions technologiques au sein de l’organisation, et M. Mapetla, commissaire au soutien opérationnel, ont fait part de leur satisfaction quant à la formation dispensée et à l'importance de cet atelier pour la RSL qui a ainsi pu s’engager dans une transformation ambitieuse mais nécessaire, qui demande une masse critique de gestionnaires de projets compétents.

Le Programme “Accélérer la facilitation des échanges” se réjouit de continuer à soutenir la RSL dans son parcours de réforme.

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