Reconnaissant l'importance stratégique des ressources humaines dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, du recouvrement des recettes et de l'engagement des parties prenantes, l'Office Burundais des Recettes (OBR) a attaché une importance particulière à la modernisation de son système de gestion des ressources humaines. À cette fin, l'OMD a organisé un atelier de cinq jours sur la GRH basée sur les compétences dans le cadre de son Programme de GRH basé sur les compétences des cadres et des professionnels (EPCB-HRMP) et avec le soutien financier du Programme Sida-OMD de facilitation des échanges et de modernisation des douanes. L'atelier a été animé du 10 au 14 avril 2023 par des experts CMD-GDRH de l'OMD du Maroc et de Maurice.
Cet atelier s'est concentré sur le renforcement des capacités du groupe de travail de modernisation RH pour développer et mettre en œuvre des outils basés sur les compétences et habiliter le département des ressources humaines (DRH) à jouer le rôle de partenaire stratégique et d'acteur crédible au sein du OBR. Cette équipe très motivée dirigée par le Directeur des Ressources Humaines était composée de 15 participants issus des départements RH, de la Modernisation, des Affaires internes, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Formation, Gestion des opérations douanières, Affaires générales, Enquête fiscale, politique et planification, impôts, légal , et Administration.
Au cours des sessions, l'équipe OBR a participé activement et a fait preuve d'un haut niveau d'engagement dans le développement et la mise en œuvre des outils de GRH basés sur les compétences. Le DRH a également promis son engagement à devenir partenaire stratégiques puisqu'ils étaient désormais conscients des rôles du DRH dans l'organisation. Les sessions de renforcement des capacités ont permis aux membres de l'équipe projet de s'approprier l'approche par compétences pour développer des outils de GRH. Un plan d'action servant de feuille de route, a également été élaboré et présenté au Comité de Pilotage. Il est prévu que le groupe de travail sur la modernisation développera tous les outils de gestion des ressources humaines basés sur les compétences conformément à l'approche et aux modèles fournis par les experts.
D'autre part, l'OMD s'est engagée à poursuivre son soutien au développement des capacités, notamment dans la finalisation et la mise en œuvre d'un système de GRH basé sur les compétences et la réalisation des objectifs de modernisation.
Pour plus d'informations sur cette mission et le programme de développement des personnes de l'OMD, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.