Lors de sa 7e réunion, le Groupe de travail de l’OMD sur la mesure de la performance (GT-MP) a annoncé avoir rempli son mandat consistant à établir le Mécanisme de mesure de la performance de l’OMD (MMP de l’OMD) grâce à l’engagement constant et aux actions collectives de ses membres.
La réunion a été un franc succès attesté par le grand nombre de participants et les échanges de vues dynamiques, confirmant le vif intérêt des membres du Groupe de travail pour continuer à contribuer activement à l’élaboration et à la mise en œuvre du MMP de l’OMD, qui se révèle déjà bénéfique pour les administrations des douanes.
Lors de la réunion, M. Ricardo Treviño Chapa, Secrétaire général adjoint de l’OMD, a souhaité la bienvenue aux délégués avant de les féliciter pour le travail exceptionnel réalisé pour préparer la publication de la première version du Mécanisme de mesure de la performance (MMP V.1) de l’OMD. Il a souligné la nature évolutive et inclusive du MMP, et l’approche par étapes qui a permis d’élaborer un mécanisme de mesure complet pour répondre aux besoins d’un processus décisionnel fondé sur des données factuelles.
La finalité du MMP de l’OMD est de fournir une évaluation fondée sur des observations factuelles et des appréciations et reconnue sur le plan politique, qui puisse être utilisée pour améliorer la performance douanière tout en influant sur le développement économique et l’environnement des entreprises au niveau national et international. Tout en insistant sur le rôle joué par l’OMD en tant qu’organisation cheffe de file dans l’évaluation et la mesure de la performance douanière, l’objectif général du MMP de l’OMD consiste à aider les économies nationales à assurer la mobilisation des recettes et une circulation sûre et fluide des marchandises et des personnes.
Le MMP de l’OMD décrit la méthodologie d’évaluation de l’efficacité et de l’efficience de l’ensemble des compétences de la douane, qui s’articulent autour de quatre dimensions de la performance (Facilitation du commerce et compétitivité économique ; Recouvrement des recettes ; Lutte contre la fraude, sécurité et protection de la société ; et Développement organisationnel), elles-mêmes subdivisées en résultats escomptés spécifiques. Les indicateurs clés de performance (KPI) correspondants ont été élaborés avec des modalités de flexibilité qui permettent d’appliquer le MMP dans différents contextes nationaux.
La mise en correspondance des dimensions du MMP et de leurs résultats escomptés respectifs en rapport avec les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies (ONU) garantit un positionnement du MMP en ce qui concerne l’impact mondial, au-delà du niveau des résultats.
Le MMP vise également à mesurer l’application des principaux outils et instruments de l’OMD qui ont une incidence majeure sur les résultats escomptés corrélés dans le cadre du MMP.
L’évaluation du MMP est volontaire et menée en deux phases consécutives (auto-évaluation et examen par les pairs), afin de garantir la crédibilité du processus d’évaluation et de proposer une assistance technique et un appui au renforcement des capacités fondés sur des données factuelles.
Au cours de cette 7e réunion, les membres du GT-MP ont par ailleurs été informés des travaux en cours concernant le développement de la plateforme de collecte des données pour le MMP, conçue pour améliorer le processus décisionnel stratégique fondé sur des données factuelles et permettre des interventions de renforcement des capacités ciblées rendant possibles la collecte des données électroniques, leur stockage et leur analyse pour identifier des lacunes en matière de performances et de capacité et établir des référentiels.
Le GT-MP a réaffirmé la nécessité de garantir la pertinence, la qualité, la transparence et la stabilité du MMP pour améliorer les performances de la douane de demain. Il a également finalisé les orientations pour la maintenance du MMP, qui pourraient être mises en œuvre par un nouvel organe spécialisé de l’OMD, comme une équipe de projet chargée du Mécanisme de mesure de la performance (EPMMP) spéciale.