Dans le sillage des progrès amorcés en avril 2023 par la mission d'évaluation comparative du système de dédouanement SYDONIA World facilitée par l'OMD et tel qu’utilisé par la Zambie,  deux agents de la ZRA se sont rendus à Windhoek (Namibie), du 24 au 28 juillet 2023, pour faire profiter la NamRA de leur expérience dans ce domaine. Ils lui ont apporté un soutien pratique et se sont engagés dans un échange de connaissances avec la NamRA afin d'améliorer l'application du système ASYCUDA World dans l'environnement opérationnel namibien. Le renforcement des capacités en ce qui concerne SYDONIA World est assuré par le Programme Accélérer la facilitation des échanges, soutenu financièrement par le Département des recettes et douanes de Sa Majesté du Royaume-Uni (HMRC), qui apporte son soutien dans un cadre pluriannuel. 

La mission a débuté par une réunion avec M. Willbroad Poniso, chef des douanes et accises de la NamRA, Mme Melanie Tjijenda, responsable de l'information de la NamRA, et l'ensemble de l'équipe de la NamRA. La NamRA a accueilli les fonctionnaires de la ZRA et leur a témoigné de son appréciation du soutien qu’ils apportaient dans le cadre de l’approche de l’OMD basée sur le principe de l'apprentissage par les pairs entre administrations douanières et a compris l'importance du soutien ainsi apporté à la NamRA dans ses efforts pour devenir une agence de perception des recettes de classe mondiale.

Au cours de cette mission, l'équipe de la ZRA s'est concentrée sur le transfert de connaissances en matière de configuration du système, couvrant des aspects tels que l'auto-évaluation, les paiements électroniques, la création de profils de risque et la sélectivité, le contrôle de l'évaluation et le Centre de traitement principal. L'équipe a également effectué des visites sur le terrain, notamment au Centre de services spécialisés et à l'aéroport international Hosea Kutako.

L'OMD se réjouit de la poursuite de son partenariat avec la NamRA dans le cadre du Programme Accélérer la facilitation des échanges, qui vise un commerce transfrontalier plus rapide, plus facile et moins coûteux, au service du développement durable et de la croissance économique.

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