Du 9 au 13 janvier 2023, un atelier sur les fonctions de mesure de la performance à l'agence des douanes de la Jamaïque (JCA) a été organisé dans le cadre du programme Anti-Corruption et Promotion de l’Intégrité des douanes (A-CPI) de l’OMD.

La présidente-directrice générale/commissaire de JCA, Velma Ricketts Walker, et la haut-commissaire du Canada en Jamaïque, Emina Tudakovic, ont ouvert l'atelier. Le PDG/commissaire de la JCA a souligné l'importance de la mesure du rendement pour orienter un processus décisionnel fondé sur des données probantes et mieux évaluer les résultats et l'impact sur l'environnement commercial et la société en général. La haut-commissaire du Canada en Jamaïque a souligné le rôle de l'intégrité dans les opérations douanières qui doit être facilitée par des mécanismes d'évaluation transparents et axés sur les résultats.

Grâce à la mise en place d'un système de mesure de la performance fondé sur des preuves, conformément au mécanisme de mesure de la performance (PMM) de l'OMD, les responsables de la JCA ont été invités à réfléchir à la méthodologie pour développer les indicateurs permettant de mesurer l'efficacité des opérations douanières et d'assurer une bonne gouvernance et intégrité. Les discussions hautement participatives ont lié les leçons apprises aux résultats attendus et aux indicateurs spécifiques à mettre en œuvre par la JCA aux niveaux institutionnel et opérationnel. Elles reflètent l'engagement de l'Agence à développer davantage la maturité du système national de mesure du rendement.

La PDG/Commissaire de JCA s'est réjoui des résultats des discussions de l'atelier et a souligné l'importance d'assurer le suivi et la mise en œuvre des activités initiées, qui sont soutenues par le partenariat avec le programme A-CPI de l'OMD, tout en transformant les défis en opportunités.

Le programme A-CPI de l'OMD soutient actuellement plus de 20 pays grâce au financement de la Norvège et du Canada. Pour plus d'informations, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.