L'OMD s'est focalisée sur l'expansion de sa présence dans les régions ces dernières années á travers la création d'un certain nombre de centres régionaux de formation (CRF) et de bureaux régionaux pour le renforcement des capacités (BRRC). L'objectif général de la création et de la gestion de ces entités régionales a été de soutenir le développement organisationnel des Membres, d'intégrer et de refléter la stratégie globale de l'OMD, de capitaliser sur les synergies régionales, de travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes régionales et locales ainsi que les donateurs soutenant le renforcement des capacités, et de résoudre les problèmes régionaux spécifiques. de manière plus pertinente.
Malgré les efforts déployés par ces structures, il est nécessaire de renforcer leur contribution à la démarche de régionalisation de l'OMD. En conséquence, il sera essentiel que le Secrétariat de l'OMD joue pleinement son rôle de soutien au développement et à l'évaluation de la contribution de ces entités au renforcement des capacités des Membres. Il est également crucial de renforcer les rôles et les responsabilités de ces entités régionales pour s'assurer qu'elles peuvent contribuer efficacement au programme de renforcement des capacités de l'OMD conformément aux attentes du Plan stratégique de l'OMD.
A cet égard, dans le cadre de son soutien pour permettre aux structures régionales, en particulier les Bureaux Régionaux de Renforcement des Capacités (BRRC), de jouer un rôle central dans les régions qu'ils desservent, une équipe de l'OMD a mené avec succès une mission d'expert-conseil et d'assistance technique à Bakou, Azerbaïdjan, du 18 au 30 décembre 2022 pour accompagner le BRRC Europe dans son processus de restructuration. Le BRRC Europe a pour objectif de jouer un rôle plus stratégique dans la région et, à cet égard, avec l'appui des experts de l'OMD, a engagé des travaux de refonte de son organisation et de sa structure.
L'objectif principal de cette mission été de renforcer les capacités du personnel du BRRC et de les doter de connaissances et des aptitudes nécessaires pour développer des outils de gestion des ressources humaines (GRH) basés sur les compétences, notamment le catalogue des emplois, le référentiel et dictionnaire des compétences et les descriptifs de postes basés sur les compétences.
A travers un exercice d'analyse des postes et du mandat du BRRC, le personnel du BRRC, avec le soutien technique de l'équipe d'experts de l'OMD, a préalablement défini et fourni des descriptions et des exigences claires pour 23 postes de travail selon 3 domaines fonctionnels : pilotage, soutien et technique. Ils ont également identifié et défini 80 compétences réparties en trois familles professionnelles : compétences managériales et comportementales, compétences de soutien et compétences opérationnelles. Tous les outils développés ont pris en compte les modèles de travail de la « nouvelle normalité ». Ces outils devraient être finalisés avec la contribution des membres de la région et seront présentés pour approbation lors de la réunion des directeurs généraux des douanes de la région Europe de l'OMD qui se tiendra en mai 2023. L'OMD continuera à fournir une assistance et un soutien á l’équipe du BRRC Europe dans la mise en place d'un système complet de gestion des ressources humaines basé sur les compétences.
Pour plus d'informations sur cette mission et le programme de GDRH de l'OMD, veuillez contacter Capacity.Building@wcoomd.org.