Du 29 mai au 2 juin 2023, des fonctionnaires de 20 administrations membres de l'OMD des régions AOA et AOC ont participé à un atelier multirégional sur la mesure de la performance douanière pour la prise de décisions stratégiques à Kigali, au Rwanda, afin d'améliorer leurs connaissances et de partager leur expertise concernant l'évaluation de l'efficacité et de l'efficience des opérations douanières. L'atelier a été organisé conjointement par le Programme de facilitation des échanges et de modernisation des douanes (Sida-WCO TFCMP) et le Programme de promotion de la lutte contre la corruption et de l'intégrité (A-CIP) de l'OMD. Ces deux programmes encouragent et soutiennent les membres dans l'utilisation de la mesure de la performance afin de mettre en place des administrations performantes et responsables.

Le Commissaire général de l’Office rwandais des recettes (RRA), M. BIZIMANA Ruganintwali Pascal a ouvert l'atelier. Dans son allocution, il a souligné l'importance d'une approche progressive dans le développement et la mise en œuvre d'un mécanisme complet de mesure de la performance afin d'orienter les processus de prise de décision sur les bases de données probantes. Il a par ailleurs souligné la nécessité de disposer d'indicateurs clés de performance objectivement vérifiables afin de mesurer les progrès accomplis et d'atteindre les objectifs organisationnels.

En établissant un système de mesure de la performance fondé sur des données probantes, conformément au mécanisme de mesure de la performance (MMP) de l'OMD, les participants à l'atelier ont été invités à réfléchir à la méthodologie permettant d'élaborer des indicateurs nécessaires pour mesurer l'efficacité et l'efficience des opérations douanières et garantir la bonne gouvernance et l'intégrité. Les échanges de vues ont permis de relier les enseignements tirés aux résultats escomptés et aux indicateurs spécifiques élaborés dans le cadre d'exercices de groupe.

L'excellente interaction des délégués couplée à leur participation active à l'atelier reflète l'engagement des membres à développer la maturité de leurs systèmes nationaux de mesure de la performance et à mettre en œuvre une évaluation fondée sur des données probantes qui réponde à la nécessité de mesurer les résultats des activités et des opérations douanières, conformément à l'approche adoptée par l'OMD dans le cadre du mécanisme de mesure de la performance de l'OMD (MMP).

Le Commissaire des douanes de la RRA, M. MWUMVANEZA Félicien, s'est félicité des résultats obtenus lors des discussions durant l'atelier, soulignant l'importance d'un partenariat et d'une collaboration durables pour la mise en œuvre du MMP de l'OMD.

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