Le 7 mars 2023, une équipe de fonctionnaires du Service national des douanes de l'Équateur (SENAE) a participé à un atelier virtuel pour discuter des moyens de tirer parti des résultats de l'enquête sur la perception de l'intégrité douanière (CIPS) d'un point de vue culturel. L'atelier a été élaboré et dispensé dans le cadre du Programme Anti-Corruption et Promotion de l’Intégrité des douanes (A-CPI), en réponse aux besoins spécifiques identifiés par le SENAE.
Le SENAE investit dans la consolidation de sa culture organisationnelle d'intégrité par la gestion du changement, un environnement de travail favorable et l'engagement du personnel. Cette initiative est basée sur le facteur clé du moral et de la culture organisationnelle de la Déclaration d'Arusha Révisée (DAR) de l'OMD.
L'événement a été animé par des experts de l'OMD de la Direction nationale des douanes de l'Uruguay (DNA) et de l'Administration fédérale nationale des recettes publiques de l'Argentine (AFIP). Des responsables de fonctions clés qui ont un impact ou une influence sur la culture organisationnelle globale du SENAE, telles que la planification stratégique, les ressources humaines, les communications, les opérations et les affaires internes, figuraient parmi les personnes présentes.
Les participants ont eu des conversations constructives sur les résultats de l'enquête sur la perception de l'intégrité douanière (CIPS) afin d'identifier des mesures pour combler les lacunes qui ont un impact négatif sur la culture organisationnelle, en particulier du point de vue de l'intégrité.
Les participants ont remercié l'OMD lors des remarques de clôture, ont reconnu l'importance d'organiser des discussions internes pour mieux comprendre la raison d'être des messages CIPS et ont réaffirmé l'engagement de l'Administration envers le Programme A-CPI de l'OMD.
Le programme A-CIP de l'OMD soutient actuellement plus de 20 pays dans cinq régions de l'OMD, avec un financement de la Norad et du Canada.
Pour plus d'informations, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.