Du 13 au 17 mars 2023, l'administration douanière indonésienne a organisé un atelier national pour améliorer sa capacité à répondre efficacement aux événements perturbateurs. Cet atelier a été organisé à Jakarta par le Projet COVID-19, financé par le Gouvernement du Japon, dans le cadre de ses activités de renforcement des capacités visant à améliorer la capacité des Membres de l'OMD à faire face à des scénarios imprévisibles tels que les catastrophes naturelles et les maladies infectieuses.
Cette initiative a rassemblé plus de 35 participants représentant les douanes et d'autres agences gouvernementales. Elle a permis de passer en revue les instruments et outils de l'OMD relatifs aux secours en cas de catastrophe et de discuter avec les parties prenantes des défis, des solutions potentielles et des mécanismes permettant d'améliorer la coopération en cas de catastrophe.
Les sessions ont inclus à la fois des connaissances théoriques et des exercices pratiques. Les participants ont analysé les instruments et outils de l'OMD pour faire face aux catastrophes naturelles, tels que l'Annexe J5 de la Convention de Kyoto révisée, l'Annexe B9 de la Convention d'Istanbul et la Résolution du Conseil de 2011 sur le rôle de la douane dans les secours en cas de catastrophe. Ils ont également eu l'occasion d'en apprendre davantage sur les Directives de l'OMD sur la gestion des catastrophes et à la continuité de la chaîne logistique, un document que le Secrétariat a publié en 2021 pour aider les Membres à surmonter les défis découlant de la pandémie de COVID-19 conformément aux meilleures pratiques les plus récentes et les plus efficaces en matière de préparation opérationnelle.
La réunion a également consacré beaucoup de temps à la rédaction collective d'un guide détaillant les Procédures Opérationnelles Normalisées (PON) à appliquer par les douanes en cas d'urgence. Ce document aidera les agents des douanes travaillant aux points d'entrée à assurer la facilitation rapide et légale des expéditions de secours et à informer la communauté humanitaire des exigences et des étapes de l'importation de biens et d'équipements de secours, ce qui facilitera la coordination générale pendant les opérations d'assistance.
Au cours des deux derniers jours de l'événement, la validité et le fonctionnement des PON ont été testés dans le cadre d'une discussion basée sur un scénario fictif mettant en scène une catastrophe. La formation a permis d'identifier les goulets d'étranglement potentiels et de garantir l'efficacité des procédures nouvellement élaborées.
Grâce à cet atelier, les participants ont pu analyser le cadre juridique national relatif aux situations d'urgence, formuler des recommandations pour rationaliser et harmoniser les procédures afin d'accélérer le dédouanement de l'aide humanitaire, améliorer la préparation des agents des douanes travaillant sur le terrain afin d'éviter les perturbations de la chaîne logistique et les retards en cas de scénarios imprévisibles et d'assurer la continuité des activités.