L’OMD bénéficiant du soutien du Fonds de coopération douanière - Inde, a organisé un atelier de développement du leadership et du perfectionnement du personnel d’encadrement (LMD) s’adressant à 25 cadres supérieurs de l'administration des recettes fiscales de Maurice (MRA). L’objectif de cet atelier de dix jours qui s’est déroulé à Port Louis (Maurice), du 27 mars au 7 avril 2023, était d'aider les cadres de la MRA à consolider la culture de leadership de leur administration en renforçant leurs compétences en matière de leadership et de direction, Le LMD est la deuxième composante essentielle du programme de l'OMD conçu pour aider les cadres supérieurs de l'administration des douanes à développer des compétences, des attitudes et des comportements modernes en matière de leadership. L'atelier s'est déroulé selon la philosophie suivante : se connaître soi-même, se gérer soi-même, comprendre réellement les autres et avoir un impact positif sur les autres.
Sur un fond de présentations, de dialogues, de réflexions personnelles approfondies et d'exercices, divers concepts et théories modernes du leadership et de la direction ont été discutés. L'un des principaux enseignements pour les participants a été que le véritable leadership doit s’appuyer sur des compétences qu’il convient ensuite d’entretenir et sur l’installation de l’idée de grandeur dans toute l'organisation, favorisant ainsi l’éclosion de leaders à tous les niveaux. Les participants ont particulièrement apprécié et bénéficié des divers exercices conçus pour accroître la pleine conscience et la connaissance de soi au niveau personnel, et pour aider à constituer des équipes, diriger des personnes et améliorer les négociations au niveau de l’organisation.
Lors d'une session durant laquelle des réactions émotives ont pu se manifester, un participant a déclaré : "l'atelier nous a donné des leçons de vie et nous a aidés à devenir de meilleurs êtres humains". Un autre participant a indiqué qu'il "avait apprécié de recevoir des outils lui permettant de mieux se comprendre lui-même et de relever les défis de la vie réelle lorsqu'il y est confronté ". Par ailleurs, les participants ont demandé qu’une une formation similaire soit prodiguée à leurs collègues qui n'ont pas eu l'occasion de participer à cet atelier.
L'atelier a été clôturé par le directeur de la MRA Training Academy; au nom de la direction de la MRA, il a remercié le gouvernement indien, au travers du CCF - Inde, et l'OMD pour avoir facilité l'atelier.
Pour un complément d'informations sur le Programme de développement du leadership et du perfectionnement du personnel d’encadrement de l'OMD, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.