Grand succès de atelier sur la direction des ressources humaines basée sur les compétences au bénéfice du gouvernement serbe

24 novembre 2023

L'Organisation mondiale des douanes (OMD) a organisé à Belgrade (Serbie), les 15 et 16 septembre 2023, un atelier sur la direction des ressources humaines basée sur les compétences (CBHRM).  Cette assistance technique apportée au gouvernement serbe est soutenue par le Programme mondial de facilitation des échanges (PMFE) de l’alliance SECO-OMD. L’objectif de cet atelier était d’examiner les éléments clés des principes de direction des ressources humaines fondée sur les compétences, à favoriser la prise de conscience et à susciter la volonté politique de réformer la direction des ressources humaines au sein de l'Administration douanière de Serbie (ADS).

Cet atelier a proposé un programme complet aux 21 participants représentant l’ADS, le ministère des Finances, le ministère de l'Administration publique et de l'autonomie et la Direction des ressources humaines, qui ont été très actifs au cours de ces deux jours et ont renforcé leurs capacités en matière de direction stratégique des ressources humaines, de système de direction des ressources humaines, de principes et d'outils de direction des ressources humaines basés sur les compétences et de directives en vue de la réalisation d'un projet de modernisation de la direction des ressources humaines.

La direction des ressources humaines basée sur les compétences a été identifiée comme une question urgente dans le processus de modernisation de l’ADS. L'OMD est heureuse de soutenir l’ADS qui s’efforce de rechercher la volonté politique et d’obtenir l'adhésion nécessaire, non seulement de la part de l'administration, mais aussi de diverses parties prenantes au sein du gouvernement serbe.

Pour un complement d'information sur le PMFE, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org