Le coup d’envoi de la Conférence-Exposition 2023 de l’OMD sur la technologie a été donné à Hanoï, au Vietnam. Sous le thème « Accueillir l’ère numérique : Tirer parti de la technologie, encourager l’innovation et accompagner la nouvelle génération de professionnels douaniers », cet événement phare rassemble plus de 1.200 participants inscrits, provenant de 95 pays. Parallèlement à la conférence, l’exposition présente 48 stands, permettant aux participants d’obtenir des informations détaillées sur certaines des solutions technologiques les plus récentes disponibles sur le marché. Le Département général de la douane du Vietnam est l’hôte de cet événement, avec la collaboration de divers partenaires du secteur privé, dont S2 Global, sponsor commercial de la conférence.
La conférence a été inaugurée par les discours instructifs de Tran Luu Quang, vice-Premier ministre de la République socialiste du Vietnam, de Nguyen Van Can, Directeur général de la douane du Vietnam et de M. Kunio Mikuriya, Secrétaire général de l’Organisation mondiale des douanes. Ces éminents orateurs ont souligné le rôle clé de la douane dans la résilience et la continuité de la chaîne logistique, ainsi que le rôle déterminant de la technologie pour aider les administrations des douanes du monde entier à remplir leurs fonctions essentielles, à savoir faciliter le commerce légitime, protéger la société contre diverses menaces et assurer un recouvrement des recettes juste et efficace. Ils ont également insisté sur la nécessité d’accueillir l’innovation, par le biais d’un partenariat douane-entreprises, dans le but ultime d’améliorer la connectivité aux frontières.
Après la cérémonie d’ouverture officielle, une table ronde de haut niveau intitulée « La stratégie derrière la technologie : Tirer parti des solutions innovantes pour répondre aux défis commerciaux mondiaux » a planté le décor de la conférence de trois jours. Cette session a vu la participation du Secrétaire général de l’OMD et du Directeur général de la douane du Vietnam, aux côtés d’Edward Kieswetter, Président du Conseil de l’OMD et de Brightwell S. Nkambule, Commissaire général de l’Administration fiscale de l’Eswatini. Ils ont partagé leurs idées stratégiques sur la manière de tirer parti de la technologie et des approches fondées sur les données pour répondre aux défis commerciaux mondiaux en constante évolution.
La première journée de la conférence a bénéficié d’une série de discours d’orientation générale et de trois tables rondes animées par des experts. Ces sessions ont abordé des sujets d’actualité tels que la cybersécurité, la reprise après une catastrophe et la continuité des opérations à l’ère numérique. Elles ont également présenté les meilleures pratiques reconnues au niveau mondial et discuté du potentiel de transformation de l’analyse des données, de l’intelligence artificielle, de l’apprentissage machine et de la chaîne de blocs dans la redéfinition des opérations douanières.
Les deux journées suivantes de la conférence permettront de mieux comprendre les dernières innovations en matière de technologie de détection, de présenter les meilleures pratiques en matière d’échange d’informations entre douanes et d’examiner les avantages offerts par les solutions de Guichet unique. Une session spéciale examinera les implications pour les douanes des volumes croissants d’envois liés au commerce électronique transfrontalier et montrera comment les administrations des douanes peuvent renforcer la coopération avec les parties prenantes du commerce électronique et tirer parti des données et des technologies pour soutenir davantage un commerce électronique sûr, sécurisé et durable.
Dans l’après-midi de la deuxième journée, les participants pourront opter pour des séances de travail qui aborderont en détail les défis contemporains et les solutions innovantes dans divers domaines tels que la formation douanière hautement spécialisée, l’intégrité, l’égalité de genre et la douane verte. Certaines sessions aborderont également des domaines émergents tels que l’apprentissage fédéré, l’Internet des objets (IdO) et le déploiement de solutions IdO par les douanes, les technologies de détection de pointe et diverses solutions améliorant la gestion des risques.
Le troisième jour sera consacré à la jeune génération et à l’avenir de la profession douanière. La collaboration entre les gouvernements, l’industrie et les milieux universitaires sera mise en lumière, ainsi que les efforts déployés par des « start-ups » pour développer des solutions pour la douane, le commerce et la logistique. La dernière session examinera comment la communauté douanière internationale s’adapte au rythme d’un environnement technologique en pleine évolution, comment l’utilisation des données et de la technologie permet d’attirer et de retenir des talents en douane et à quoi ressemblera le travail d’un fonctionnaire des douanes dans les prochaines décennies.