Le cours de formation ligne de l'OMD sur l'introduction à la gestion du changement est désormais disponible sur la plateforme CLiKC!

27 mars 2024

L'Organisation mondiale des douanes (OMD) a le plaisir d'annoncer le lancement de son dernier cours de formation en ligne consacré à la gestion du changement. Ce cours vise à fournir aux professionnels de la douane les compétences essentielles pour naviguer dans un environnement commercial mondial en constante évolution.

Dans le cadre de cette formation, les participants exploreront les concepts de base de la gestion du changement et son évolution; ils seront initiés à l'importance de l'engagement des parties prenantes dans le commerce extérieur et apprendront à mettre en œuvre des outils et des procédures visant à favoriser une culture de l'amélioration continue.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure d'intégrer les principes de la gestion du changement dans leurs processus de planification stratégique et de lutter efficacement contre la résistance au changement à l'aide d'outils pratiques.

Le cours est maintenant disponible pour tous les membres de l'OMD sur CliKC!,  la plateforme d'apprentissage en ligne de l'OMD. Cette réalisation a bénéficié du soutien du Secrétariat d'Etat Suisse à l'économie (SECO) par le biais du Programme mondial de facilitation des échanges (PMFE) de l’alliance SECO-OMD.

Pour un complément d’information, veuillez contacter capacity.building@wcoomd.org.