Donner de la visibilité à l’intégrité : la douane du Mozambique lance sa ligne d'assistance téléphonique pour les lanceurs d’alerte, avec le soutien du Programme A-CPI

08 octobre 2024

Depuis son accession au Programme Anti-Corruption & Promotion de l’Intégrité (A-CPI), la douane du Mozambique et l’OMD ont travaillé en étroite collaboration pour améliorer la communication avec le secteur privé et renforcer la collaboration mutuelle, conformément au facteur clé « Relations avec le secteur privé » de la Déclaration d'Arusha révisée de l'OMD.

Les résultats du premier Sondage relative à la perception de l’intégrité des douanes (SPID) menée au début de l'année 2020 dans le cadre du Programme A-CPI laissaient entrevoir une certaine réticence du secteur privé à signaler les violations de l'intégrité. Toutefois, grâce au travail ultérieur de l'Autorité fiscale du Mozambique (ATM) dans le cadre du Programme cette perception a commencé à changer. La deuxième iteration du SPID, menée au cours des premiers mois de 2024, a montré une amélioration modeste mais significative, soulignant que l'ouverture au système de signalement a augmenté.

L'une des avancées les plus notables a été la mise en place de la nouvelle ligne verte pour le lancement d’alerte, un canal conçu pour faciliter le signalement des actes de corruption ainsi que des mauvaises pratiques, y compris celles liées au genre. Cette procédure plus transparente et plus accessible représente un changement important dans la lutte contre la corruption et renforce l'engagement de l’ATM en faveur de la justice et de l'intégrité à tous les niveaux.  

La promotion de la nouvelle ligne directe a été largement menée par un groupe de travail spécialisé au sein l’ATM, soutenu par le Programme A-CPI de l'OMD, qui, outre son engagement exceptionnel à améliorer les processus d'intégrité au sein de l'administration, a également conçu et produit des affiches informatives qui ont été distribuées dans les principaux bureaux de douane, ports et aéroports du pays, dans le but de donner une plus grande visibilité à la nouvelle ligne verte de signalement et d'inciter le public à l'utiliser. Cette initiative vise non seulement à informer, mais aussi à inviter les citoyens à participer activement à la création d'un environnement plus sain, comme l'exprime le slogan de l'administration fiscale : « Ensemble, nous faisons le Mozambique ».

The WCO A-CIP Programme provides technical assistance and capacity building support to WCO Member administrations implementing integrity-related initiatives in line with the WCO Revised Arusha Declaration.
For more information, please contact: capacity.building@wcoomd.org.