L'OMD a organisé du 17 au 28 février 2025 un atelier de développement du leadership et du perfectionnement du personnel d’encadrement (LMD) à l’attention de 20 cadres supérieurs de l’Administration royale des douanes de Malaisie (RMCD). Cet atelier interactif de deux semaines a permis à ces cadres supérieurs d’acquérir des compétences avancées en matière de gestion et de leadership, en leur donnant les moyens de diriger et de mener des réformes significatives au sein de la RMDC. Ce soutien s'inscrit dans le cadre du partenariat stratégique pluriannuel établi entre la RMCD et le programme « Accélérer la facilitation des échanges » de l'OMD; ce programme est financé par le Royaume-Uni et vise à la mise en œuvre efficace de l'Accord sur la facilitation des échanges de l’OMC .

Le concept de Diamant du leadership LMD de l'OMD, qui a servi de base et de cadre aux sessions, était au cœur de cet atelier. Ce concept puissant met l'accent sur la conscience de soi, une gestion efficace de soi, une compréhension profonde des autres et un impact positif.

Les fonctionnaires de la RMCD ont participé activement aux débats et ont été totalement immergés dans des exercices individuels et en équipe, créant ainsi un environnement propice à l'apprentissage par l'expérience.  Au cours de cet atelier, les participants ont identifié des initiatives stratégiques clés, telles que l'élargissement du Programme des opérateurs économiques agréés (OEA) et la lutte contre la corruption, l’objectif étant qu’ils soient en mesure d'appliquer leurs connaissances et compétences nouvellement acquises et de contribuer ainsi de manière significative au succès de leur administration.

Mme Puan Siti Binti Mang, Directrice adjointe du Contrôle et de la lutte contre la fraude de la RMCD, a souligné le rôle vital du leadership dans la réussite de l'administration, tandis que M.Tuan Mohd Daud Bin Mohd Arif, Directeur général adjoint de la RMCD, a salué l'atelier comme une occasion de formation et de développement personnel. Le leadership est souvent décrit comme un processus social dont la finalité est de libérer le potentiel des employés afin qu’ils puissant atteindre une performance optimale lorsque leur administration se donne pour objectifs de réaliser une vision idéale, d’accomplir une mission audacieuse, de tendre vers des valeurs et des objectifs ambitieux.

À l'avenir, les 20 participants intégreront les connaissances et les compétences acquises dans l'environnement de travail de manière pratique; les progrès seront suivis dans le cadre des initiatives stratégiques identifiées.  

Pour un complément d'information sur le programme « Accélérer la facilitation des échanges », voir ici.

Pour un complément d'information sur le Programme de leadership et de perfectionnement du personnel d’encadrement de l'OMD, veuillez contacter Capacity.Building@wcoomd.org.