Le Guichet unique: la banque d'informations 

Plusieurs gouvernements ont pu apprécier les effets réels d’un environnement de guichet unique sain. Cet environnement n’est plus considéré uniquement comme l’une des principales trousses à outils pour l’application des mesures de facilitation des échanges, mais il est de plus en plus fréquemment considéré comme un robuste outil à utiliser pour la mise en œuvre des politiques commerciales nationales.

Un environnement de guichet unique est une facilité transfrontalière ‘intelligente’ qui permet aux parties intéressées aux échanges et aux transports de déposer des informations normalisées, essentiellement par voie électronique, auprès d'un point d'entrée unique en vue de satisfaire à toutes les exigences officielles à l'importation, à l'exportation et en transit.

Les Membres de l'OMD préfèrent utiliser l'expression « environnement de guichet unique » qui met en exergue le caractère systémique du guichet unique en tant que réseau de facilités interdépendantes d’organes réglementaires transfrontaliers et d’autres parties intéressées. La coopération numérique que permet le guichet unique peut tirer parti de services de qualité dans le cadre des interactions entre le secteur commercial et les autorités publiques.

La création d'un environnement de guichet unique améliore aussi les procédures de contrôle frontalier appliquées aux passagers, aux équipages, aux moyens et équipements de transport, participant de la sorte à la sécurité de la chaîne logistique et à la protection de la société.

L’environnement de guichet unique implique des bases techniques complexes mais, outre l’informatique, d’autres facettes liées au cadre politique, juridique et administratif doivent entrer en ligne de compte lors de la planification d’une initiative de guichet unique.

Un bon moyen pour se familiariser avec l’environnement de Guichet unique consiste à passer en revue les initiatives qui ont été lancées à travers le monde car elles donnent une bonne vision des différentes approches techniques possibles.

Il va sans dire que l’harmonisation des données et le remaniement des procédures opérationnelles sont les pièces maîtresses de ces initiatives.

Cette partie du site Web offre des liens rapides vers diverses sources d'informations concernant la création d'un environnement de guichet unique.