Le Manuel d'analyse comparative des douanes à l’échelon international est un guide pratique visant à améliorer l’efficience et l’efficacité des administrations douanières en comparant leurs procédures ou processus à des procédures ou processus identiques ou similaires utilisés par d’autres administrations. Cette méthode permet d’identifier et de mettre en œuvre les meilleures pratiques.
L’analyse comparative est une technique qui aide à améliorer les procédures, la rentabilité, l’efficacité et/ou l’économie ; elle doit être réalisée à la demande des Administrations des douanes concernées qui seront responsables de sa mise en œuvre. Le Manuel insiste sur le fait que ce processus ne doit pas être considéré comme obligatoire, ni comme une méthode de surveillance ou un moyen de vérifier les activités d’autres administrations. Cette technique ne doit pas non plus permettre à un tiers de surveiller les performances d’une autre administration.
Le Manuel d’analyse comparative établit un processus utilisé pour obtenir des informations spécifiques relatives aux pratiques, procédures et processus d’autres administrations des douanes afin de les comparer. Il recommande un processus reposant sur la collaboration qui implique l’échange d’informations sur les procédures et les mesures novatrices permettant d’améliorer les performances.