Les "Directives de l'OMD sur la gestion des catastrophes et la continuité de la chaîne logistique" comprennent un ensemble de recommandations, de principes directeurs et de meilleures pratiques partagées par les Membres de l'OMD et les parties prenantes concernées. Elles ont été rédigées dans le cadre du Projet COVID-19 de l'OMD, une initiative financée par le Gouvernement du Japon et lancée en juin 2020. Grâce à ce nouvel outil, l'OMD vise à améliorer la préparation des administrations douanières à réagir et à se remettre d'événements perturbateurs, tels que les maladies infectieuses et les catastrophes naturelles, tout en assurant la continuité de la chaîne logistique mondiale.

Les Directives couvrent les trois phases principales du cycle de gestion des catastrophes : la phase de préparation, la phase de réponse et la phase de rétablissement. Elles abordent un large éventail de sujets relatifs aux douanes, tout en tenant compte des instruments et outils existants de l'OMD afin d'éviter tout chevauchement ou double emploi avec des travaux antérieurs. Les sujets abordés sont, entre autres, la gestion des risques, l'Opérateur économique agréé (OEA), la Gestion coordonnée des frontières (GCF), les Inspections non intrusives, le Guichet Unique, etc.

Les Directives ont été approuvées par le Conseil lors de sa 138e session en juin 2021. S'agissant d'un document vivant, les principes directeurs figurant dans le texte seront régulièrement mises à jour, en tenant compte des enseignements tirés par les Membres de l'OMD et les parties prenantes.