L’OMD a lancé, pour la toute première fois, le pilote de pointe de son Programme de GRH basée sur les compétences destiné aux dirigeants et aux professionnels (PGRH-BCDP). L’événement s’est déroulé à Pretoria, en Afrique du Sud, au Centre régional de formation (CRF) de l’Administration fiscale sud-africaine (South African Revenue Service, SARS), du 27 au 31 janvier 2020, avec le soutien financier du Programme HMRC-OMD-CNUCED de renforcement des capacités de mise en œuvre de l’AFE et du Projet OMD-Finlande AOA II.
Ce programme découle notamment de la décision du Comité du renforcement des capacités de l’OMD de reconnaître l’approche de la GRH basée sur les compétences comme une pratique internationale exemplaire. Ce programme innovant et complet, conçu selon une approche à plusieurs niveaux, est destiné à doter les responsables des RH des administrations Membres des compétences et des outils requis pour gérer les RH de façon stratégique à l’aide d’outils et d’approches de GRH modernes et basés sur les compétences.
Au total, 20 directeurs et professionnels des RH venus de 8 pays de la région Afrique orientale et australe (AOA), soit l’Afrique du Sud (SARS), l’Eswatini (SRA), le Lesotho (LRA), le Malawi (MRA), Maurice (MRA), l’Ouganda (URA), la Zambie (ZRA) et le Zimbabwe (ZIMRA), ont participé à ce pilote de cinq jours, qui a constitué la première partie d’une approche en présentiel de deux semaines. Au préalable, les participants avaient été priés de réaliser une auto‑évaluation du système de GRH de leur administration des douanes à l’aide de la Partie A de l’Outil de diagnostic relatif au développement du personnel et avaient suivi avec succès trois cours d’e‑learning concernant les principes relatifs à l’AFE, la gestion du genre et de la diversité, et l’éthique.
Les participants ont approfondi leurs connaissances de l’approche de la GRH basée sur les compétences et estimé à l’unanimité que ce programme serait synonyme de valeur ajoutée pour leurs organisations en tant que partenaires stratégiques, en créant des gains d’efficience et en améliorant leur gestion basée sur les résultats.
Les participants se sont engagés à suivre une approche régionale au regard de la présentation des plans de travail, ainsi que de l’élaboration et de l’approbation d’une stratégie de GRH s’inscrivant dans la droite ligne de la stratégie de l’entreprise et des outils de GRH basée sur les compétences, conformément à des délais établis au préalable pour qu’ils soient prêts et résolus à participer à la deuxième partie de ce pilote prévue pour le début de l’été 2020.